8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Можно ли отказаться от части посылки, которую отправили наложенным платежом?

Добрый день,могу ли я на почте наложенным платежом отказаться от части посылки?спасибо за ответ.

, Ирина, г. Краснодар

Уважаемая Ирина!

Отказаться от получения части посылки на почте Вы не можете, без оплаты посылки Вам её просто не выдадут.

Почта — это только посредник между Вами и продавцом, поэтому отношения по поводу вложения в посылку существуют между Вами и продавцом.

0
0
0
0
Ирина
Ирина
Клиент, г. Краснодар

То есть ,если только обратно посылку отправить продавцу,и заново он мне пришлет без-того,что не хочу. Только транспортные на-мои-плечи ложатся,понимаю.

Уважаемая Ирина!

Да, Вы можете или получить посылку всю, или не получать её вовсе. Если получите, а часть присланного товара Вам не нужна, Вы можете отказаться от этого товара и вернуть продавцу. Он должен вернуть Вам за него деньги.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) «О защите прав потребителей»

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара


4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

В
случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего
качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки
товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с
момента передачи товара.

Возврат
товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его
товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий
факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя
документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его
возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у
данного продавца.

Потребитель
не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего
индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть
использован исключительно приобретающим его потребителем.

При
отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную
сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов
продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем
через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего
требования.

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли отказаться от подписанного контракта перед отправкой?
Здравствуйте подписал контракт вчера ! Можно ли отказаться от контракта ? Завтра отправка
, вопрос №4959552, Айдар, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Страхование
Можно ли отказаться от навязанной страховки при автокредите без изменения процентной ставки?
навязана страховка жизни при получении автокредита, период охлаждения не прошёл, можно ли отказаться от этой услуги не меняя процентную ставку автокредита?
, вопрос №4958798, Алексей, г. Конаково

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
И можно ли отказаться его предоставлять?
В этом году идём в школу. Директор среди прочих документов указала снилс мамы и ребёнка. Для ввода в электронную систему. Действительно ли сейчас в школах нужен снилс? И можно ли отказаться его предоставлять?
, вопрос №4956704, Екатерина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вернуть деньги за строительство бани при нарушении сроков договора?
Здравствуйте! Заказали срубовую баню 9 декабря. В договоре прописано выложить фундамент до 25 января. Они это сделали и на этом всё. Каждый раз находят отговорки, чтоб нам не строить баню дальше, либо обещают, но так ничего и не делают. Дали задаток в 635 тыс и на руки 380 т без расписки. Можно ли отказаться от их услуг и потребовать возврат денежных средств. Фирма СтройДом. Самара.
, вопрос №4954383, Ольга, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли отказаться от интернет-заказа и курьерской доставки лекарств?
Добрый день. Моя тётя позвонила в интернет-магазин, поинтересовалась про лекарство со скидкой 100%. При этом ей оформили заказ на сумму 20т. С курьерской доставкой.данная сумма для неё большая, она позвонила отказаться. Ей ответили, что при отказе подадут в суд, обязав выплатить все расходы. Это около 100т.курьер уже в дороге.имеет ли она право отказаться от посылки?
, вопрос №4949749, Наталья, г. Лысьва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 27.01.2017