Могут ли оштрафовать, если деньги не пришли в банк?

Здравствуйте решил заделать рефенансирования взял кредит банк обещался перевести сумму в договаренное время.я заранее взял остаток по ипотеке написал на досрочное погашения, банк переводит средство но они возвращаются обратно на мой щет а я не заметил что они вернулись. Через несколько дней мне приходит смс из банка где ипотека что с меня взымается штраф за не перечисление деньги.но деньги не попали по их вине у них был изменения бик а они когда выдавали справку не указали. Что можно заделать в таком случаи. Спасибо

26 января 2017, 19:57, Александр, г. Екатеринбург

Александр Меркулов

Юридическая компания "ООО "ЮА "Дигест"", г. Санкт-Петербург

Здравствуйте.

Штраф может взиматься только за виновные действия (бездействие).

С вашей стороны такого не имелось, более того, в договоре где-то должна быть информация о том, каким способом стороны друг друга уведомляют о смене своих реквизитов — это где-то в конце договора, посмотрите внимательно. Если порядок установленный договором не соблюден банком, то и это будет играть в вашу пользу.

Напишите в банк соответствующее заявление с пояснением произошедшего, приложите копию документа об отправке денег и соответственно укажите, что оснований для взыскания с вас штрафа не имеется.

26 января 2017, 20:19

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Можно ли вернуть деньги за подарочный сертификат при смене владельца салона?

Как вернуть деньги за подарочный сертификат в спа-салон при смене владельца? Добрый день. Мне подарили сертификат в спа-салон номиналом 14 000 рублей. Спустя 5 месяцев я обратилась в салон с сертификатом, на что салон мне сообщил, что сменился владелец и они обязательств по данному сертификату не несут. Могу ли я потребовать деньги за неоказанную услугу?

24 июля, 16:52, вопрос №5010366, Рима, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Исполнительное производство

Могут ли списать деньги по больничному листу при аресте банковской карты налоговой?

Добрый день. На карту наложен арест от налоговой. Сегодня должны поступить деньги по больничному листу. Могут ли списать все деньги которые поступили на счёт?

24 июля, 13:44, вопрос №5010247, Наталья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Можно ли вернуть деньги за невозвратный билет при госпитализации перед вылетом?

Здравствуйте. Купила в феврале билеты себе и дочке на Победу на 23.07.2026 г. тариф невозвратный. Днем ранее, 22.07.2026 г. попала в больницу и полететь не смогла. Могу ли я вернуть деньги за билет хотя бы частично

23 июля, 14:51, вопрос №5009633, Алина, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Военное право

Могут ли уволить с СВО при диагнозе гепатит С?

Здравствуйте! Могут ли посадить если в 2024 году обноружали гипотит С и не уволили с сво

20 июля, 11:11, вопрос №5007439, Лина, г. Оренбург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Все

Имеет ли юридическую силу расписка, если деньги фактически не были получены?

Здравствуйте попалась на уловку мошенников, написала расписку где взяла деньги , но по факту деньги не пришли. Точнее я открыла счет в банке Сербии, на этот счет поступили деньги, я перевела их на свою карту, но деньги так и не поступили, банк оказался липовым естественно. Вот моя расписка. Имеет ли она законную силу, и могут ли на меня подать заявления, если деньги на мою личную банковскую карту не приходили? Так как займожатель, мне угрожает и просит вернуть займ, который по факту я получила на счет в этом банке, а на счет в другом банке деньги не пришли

18 июля, 11:40, вопрос №5006441, Клиент, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.