Можно ли вернуть деньги за швейное изделие, которое пришло из интернет-магазина?
Вопрос всё к той же теме джеггинсов и нервущихся колготок. Может интернет-магазин отказать в возврате денег за посылку, ссылаясь, что этот товар - трикотажные изделия чулочно-носочного ассортимента, который не подлежит обмену и возврату? Сегодня мне сказали, что отправленная мной претензия рассматривается юристами магазина только вместе с посылкой (т.е. товар я должна вернуть). А вот будет ли решение вернуть деньги через 10 дней - я не уверена. Как действовать: отправлять посылку вместе с претензией - значит лишиться и денег, и товара (хотя он ужасного качества, другого размера и расцветки, летние, а не заказанные мной зимние)
, Юлия, г. Белорецк
