8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Законно ли мне отказали в покупке товара по указанной цене, ссылаясь на сбой в системе?

Я заказал товар в компании по одной цене

мне отписались, что произошла ошибка

и отказали к ее приобретению, деньги я еще не переводил, да и не было возможности, объяснялось, что со мной свяжется по оплате менеджер компании

копию письма я приложил вам

вы можете ответить, правомерно их действия

Здравствуйте, Александр!

Компания «Свечная мастерская ДИМСИ» отменила Ваш заказ №6523309

Причина отмены:

Изменилась цена

Приносим извинения за сбой в системе.

Возникли вопросы по заказу?

Напишите менеджеру компании или позвоните:

Контактное лицо: Павел Олегович

Телефон: +7 (919) 348-35-15 Директор

+7 (912) 327-27-27 Менеджер

Email: dimsichel@yandex.ru

Адрес: ул. Доватора, 21а, Челябинск, 454048, Россия

Сайт компании: http://carvedcandle.su/

Вы заказывали:

Резная свеча 17 см

В наличии

Количество 100 шт.

Цена за единицу 0,60 $

Общая стоимость: 60 $

Способ оплаты Безналичный расчет

Способ доставки Транспортная компания

Контактный телефон +79659909823

Адрес доставки Адрес неизвестен.

Ваш комментарий зеленые елочки если будут и красные даже будет очень хорошо

Показать полностью
, Александр, г. Новосибирск

Здравствуйте, действия продавца правомерны. До заключения договора продавец обязан Вас информировать об изменениях.

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

(введена Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)

2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.
0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Законно ли отправлять военнослужащего в штурмовое подразделение при СОЧ?
Здравствуйте. Моего сына 19 лет находящегося в Соч 2 месяца без суда и следствия сразу после задержания отправили в штурмовое подразделение. В военной комендатуре сказали, что это на усмотрение командования, и что это законно. Законно ли это действительно в данной ситуации?
, вопрос №5008828, Анна, г. Ноябрьск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Законно ли требование соседей отодвинуть трубу от межи на метр?
Здравствуйте! Купила участкок в СНТ. В общую канаву (вдоль дороги в СНТ) уложила трубу для заезда. 1. Законно ли требование соседей отодвинуть трубу от межи на метр? Мотивация "вы меня так топите", хотя ток воды по улице идёт от них к нам и застоя воды у меня нет. 2. Имею ли я право как новый сосед потребовать (возможно, через председателя) предоставления документов о том, как сделана система водоотведения у этих соседей? И не топят ли они нас, наоборот
, вопрос №5007614, Лидия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Законна ли купля-продажа квартиры между социальным работником и подопечной?
Законна ли купля-продажа между соц.работником и обслуживающей бабушкой? Здравствуйте!Я соц.работник.У меня на обслуживании (2года)слепая бабушка.За последние 2года за ней ухаживали и соседка и женщина,что с ней вместе работала.И в один день я прихожу(2раза в неделю посещения),а она лежит на полу несколько дней.Последняя женщина отказалась ухаживать ничего не сказав.Я стала приходить каждый день и каждый день она была на полу(теряет ориентир).Через неделю таких падений бабушка слегла и предложила оформить квартиру на меня с правом её проживания в кв.Узнав у юриста ,какую сделку,по затратам будет выгоднее,пригласила нотариуса на дом.Бабушка со всем согласилась и подписала договор куплю-продажу.На меня была оформлена доверенность.Все бумаги отнесла в МФЦ.И через 10 дней пришла моя зам.директор(ей кто-то позвонил о сделке) и выгнав меня из кв.долго в приказном тоне беседовала с бабушкой.Бабушка разнервничалась и забыла ,что подписывала документы.Зам.директор от меня, обвинив в мошенничестве, потребовала расторгнуть сделку и доверенность.Пригрозив увольнением по статье мошенничество и возбуждением уголовного дела о мошенничестве в крупных размерах.Зам.директора сама депутат (большие связи).Я написала заявление по собственному,но она не хочет его принимать,пока я не расторгну сделку. Вопрос: законно ли я поступила?Законно ли поступает зам.директора(сама вершит суд)?И какие мои действия?
, вопрос №5006799, Маргарита, г. Воронеж

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могут ли отказать в замене прав, если срок действия медсправки истек к моменту выдачи?
Могут ли отказать в замене водительского удостоверения если на момент подачи заявления медицинская справка была действительна а на момент получения истекла могут ли отказать в замене водительского удостоверения если на момент подачи заявления медицинская справка была действительна а на момент получения истекла. Заявление принято через госуслуги 29,09 . Справка истекает 04,10. Прием назначен на 06,10
, вопрос №5005402, Людмила, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могут ли отказать в прохождении ВВК во время нахождения в зоне КТО?
Здравствуйте.. Могут ли отказать в прохождение ВВК ? И ссылаться на то что ,будет отпуск и пройдешь . Человек находится в зоне КТО
, вопрос №5003647, Евгения, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 17.01.2017