8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Могу ли я отказаться от телефона после ремонта?

Здравствуйте. Купила новый телефон и примерно через 2 недели начали вылазить неполадки,причем не одна. Носила в салон где купила ,они всё время пытались устранить проблемы самостоятельно,но так и не получилось. В итоге не выдержав всех этих проблем в телефоне я всё таки отнесла его на гарантийный ремонт,причём во время покупки мне даже не дали чек. Имею ли я право отказаться от телефона после гарантии,так как покупала новый а не после ремонта?

, Наиля, г. Казань

Добрый день!

В
соответствии со

статьёй 18 Закона о защите прав потребителей, если покупателю продан товар

ненадлежащего качества он имеет право по своему усмотрению либо на замену

товаром надлежащего качества (1) либо на расторжение
розничного договора

купли-продажи и на возврат уплаченной стоимости (2) либо на бесплатный ремонт
(3) (данное право принадлежит в течении действия гарантийного срока
на товар). Если продавец не выполняет

ваши законные требования рекомендую написать претензию, в которой перечислить

требования и указать, что в случае не выполнения ваших законных требований вы

оставляете за собой право написать жалобу в Роспотребнадзор и обратиться в суд

с указанными требованиями, а также взыскание неустойки предусмотренным законом

и
компенсацию морального вреда.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Добрый вечер! Если был проведен гарантийный ремонт телефона, значит в данный момент в нем устранены недостатки и данный телефон является товаром надлежащего качества. В данном случае Вы не можете заявить требование о расторжении договора купли-продажи. Если после проведения гарантийного ремонта в телефоне вновь проявятся те же недостатки, то в соответствии со ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» вы сможете расторгнуть договор купли-продажи и потребовать уплаченной за товар суммы, т. к. данный недостаток является неустранимым, т.е. проявляется вновь после проведения гарантийного ремонта.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Можно ли расторгнуть договор соцнайма в квартире без пола и стен?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста могу ли я расторгнуть договор соц найма, при условии что в квартире сняли все полы старые, стены, но ремонт так и не сделали? Хотела бы отказаться от квартиры в пользу сертификата на жилье для детей-сирот
, вопрос №5010667, Алина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как ликвидировать текущее СНТ и создать новое?
Добрый день! Очень нужна Ваша консультация! СНТ было образовано в 2009 году 4мя участниками - изначальными собственниками земельного участка, который после был размежеван под СНТ. Далее участки продавались, но ни один покупатель-собственник участка в члены СНТ не включался. На сегодняшний день 140 участков из 300 проданы. Статус земель - сельхозка для ведения садоводства. Мы не входим в границы населенного пункта, хотя граничим с ним. Председатель и остальные члены СНТ не делают для поселка ничего уже более 10 лет, а недавно они размежевали и продали даже земли общего пользования и теперь у нас нет даже детской площадки. Дороги у них в долевой. На сегодня в поселке осталось 160 участков одного из членов СНТ. Он продает их с подрядом. Чтобы хоть как-то поддерживать дороги, чистить снег зимой, ремонтировать подстанции и шлагбаумы на въезде жители СНТ объединились. Мы сами собираем деньги ежемесячно и тратим их на установку новых фонарей, ремонт инфраструктуры, ремонт дорог и чистку снега. На данный момент у СНТ еще и миллионные долги перед Ленэнерго... Что делать жителям? Можем ли мы как-то инициировать ликвидацию или банкротство СНТ, чтобы создать свое СНТ? Собственников готовых объединиться 140, оставшиеся 160 участков еще не проданы и принадлежат одному из членов СНТ.
, вопрос №5009860, Наталья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Моя квартира требует капитального ремонта, и мне хотелось бы узнать, является ли она аварийной и могу ли я рассчитывать на государственную поддержку в проведении ремонта
Здравствуйте, уважаемые юристы! Обращаюсь к вам с просьбой помочь разобраться в ситуации, связанной с составлением сметы по моей квартире. В соответствии с приказом Министерства строительства Российской Федерации № 301/пр от 15 мая 2026 года, была составлена смета. Моя квартира требует капитального ремонта, и мне хотелось бы узнать, является ли она аварийной и могу ли я рассчитывать на государственную поддержку в проведении ремонта.
, вопрос №5008706, Ритка Ильясова, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могут ли внуки претендовать на долю отца в приватизированной квартире после его смерти?
Приватизация квартиры в Москве в 1992 г. на мать, двое несовершеннолетних детей, которые были зарегистрированы в квартире, в приватизации не учавствовал (в 1992 г. это было законно). В 2026 г. квартира выставлена на продажу, от дочери (38 лет) будет взято заявление о том, что она знает о продаже квартиры и не возражает. Сын умер в 2018 г. так и не заявив о своих правах на положенную ему долю в квартире. Могут ли его дети после смерти отца заявить о своем праве на неоформленную долю отца и включить ее в наследственную массу (даже если узнали о смерти отца позже)?
, вопрос №5008629, Ольга, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как взыскать ущерб после ДТП, если ремонт автомобиля превышает лимит ОСАГО?
Добрый день. Неделю назад в мой автомобиль сзади врезался другой автомобиль. Водитель вышел, походил и ушёл в неизвестном направлении. Со мной в тот же день связалась собственник автомобиля виновника. Через 3 дня мы все вместе Я ( собственник авто) , виновник и собственник авто виновника дтп встретились в гаи в группе разбора. Мне выдали постановление о дтп, где был указан виновный который ранее скрылся с места дтп. В гаи я задала вопрос как будем решать вопрос возмещения ущерба моему авто. Собственник авто сказала все будем решать мирно. Ждем возмещение по ОСАГО ( 400т.р.) а остальное виновный будет оплачивать. Я сказала что машине 1 год и что буду проводить ремонт только в салоне где стою на гарантии. Вчера пришла калькуляция из автосалона куда я буду ставить авто на ремонт. 1млн.300 т.р. Я позвонила виновнику не берет трубку, позвонила собственнику рассказала ей что 400 возмещение по Осаго, а остальное с вас. Ее позиция резко меняется, сразу виновный в дтп стал бывшим мужем, на руках дети, денег у нее нет. Звоните виновному или его маме и решайте вопросы с ними. Мой вопрос был только один почему в Гаи сразу не сказали это. А говорили что все мирно решим. Сегодня дозвонилась до виновного. Он не работает, кредиты не дадут, как бы ументшить сумму , он не знает где брать деньги. Хотя в гаи они прекрасно обсуждали поездку на море, у собственика авто ип, и вообще внешне видно что деньги у людей есть. У меня то же 4 несовершенно летних детей, муж один работает. Скажите как мне поступить. Надо мне искать Автоюриста и подавать в суд. Делать это после ремонта авто или до ремонта? Какие мои действие. Умоляю помоните советом .
, вопрос №5007168, Оксана, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 04.01.2017