Можно ли вернуть деньги за покупку через интернет, если был доставлен не тот товар?

Доброе утро, хочу подать заявление по факту мошенничества в отдел полиции. Мошенничество через покупку в интернете. Я купила шубу у частного лица, оплатила через сбербанк он лайн 25 тыс. , а вместо шубы мне прислали меховую шкурку. У меня есть сохраненные квитанции об оплате, номер карты и контактные телефоны, как думаете можно ли в моей ситуации что-то доказать? Я нахожусь в Уфе, а пересылка была из г. Анапы

26 декабря 2016, 08:02, Наталья, г. Уфа

мошенничество Деньга сбербанк

В данном случае можно только обратится в полицию пока с заявлением о мошенничестве для установления лица завладевшего обманом Вашими денежными средствами После этого сможете обратиться к нему с иско

26 декабря 2016, 08:07

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Юрий Колковский

Юрист, г. Екатеринбург

рейтинг 8.4

Эксперт

Наталья, действительно Вам придется обращаться в полицию с соответствующим заявлением, однако хочу Вас предупредить о том, что Вам придется полиции как-то доказывать, что во вскрытой посылке была именно указанная шкурка, а не шуба. Если Вы не вскрывали посылку при сотрудниках почтового отделения или не фиксировали вскрытие каким-либо иным образом могут возникнуть определенные сложности. Тем не менее иного выхода у Вас не наблюдается.

26 декабря 2016, 08:37

Похожие вопросы

Бухгалтерский учет

Можно ли привлечь к ответственности юриста, если была оплата услуг, а сам суммарный чек был выдан намного позже?

Здравствуйте. Можно ли привлечь к ответственности юриста, если была оплата услуг, а сам суммарный чек был выдан намного позже? С самоуй последнкй оплаты прошел год

26 мая, 14:10, вопрос №4963632, Елена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Можно ли претендовать на золотую медаль если есть одна итоговая 4 ка в 10 классе, а все остальные за 11 класс 5 кто?

Здравствуйте. Можно ли претендовать на золотую медаль если есть одна итоговая 4 ка в 10 классе, а все остальные за 11 класс 5 кто?

25 мая, 17:15, вопрос №4962821, Шамай, г. Тамбов

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Уголовное право

Здравствуйте, скажите пожалуйста можно ли вернуть деньги от брокеров мошенников если деньги переводились на номер телефона или по номеру карты

Здравствуйте, скажите пожалуйста можно ли вернуть деньги от брокеров мошенников если деньги переводились на номер телефона или по номеру карты. Деньги востребовать с людей, которые получили эти деньги

25 мая, 15:45, вопрос №4962739, Леонид, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Военное право

Человек находится на сво, не выходит на связь больше полугода, можно ли узнать информацию о нем если я ему не родственник

23 мая, 11:20, вопрос №4960931, Мария, г. Курск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Можно ли вернуть деньги за 1/3 доли в квартире после продажи?

Здравствуйте, после развода продали квартиру, денги поделили по полам но доли в квартире было 3 можно ли вернуть деньги с 1/3 квартиры? Третий дольщик моя мама, брак расторгнут год назад!

20 мая, 23:25, вопрос №4958451, Андрей, г. Иваново

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.