8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что делать, если сервисный центр не выявил дефектов в сотовом телефоне?

Здравствуйте, год назад был куплен сотовый телефон в dns, в процессе использования мною были выявлены недостатки, а именно телефон не переключает сеть на GSM (интернет): 1. при включении; 2. при переключении сети Wi-fi на GSM (интернет); 3. иногда пропадает просто.

За 2 недели до конца гарантии я отдала телефон в сервисный центр, по истечению 22 дней пришло заключение, что дефектов не было выявлено, телефон прошел проверки на перегрев и переохлаждение. В тот же вечер дома я обнаружила снова этот дефект, посоветуйте, пожалуйста, как быть в данной ситуации? Срок гарантии сервисный центр дал 21 день.

Показать полностью
  • eewe
    .png
, Дарья, г. Волгоград
Светлана Сафонова
Светлана Сафонова
Юрист

Можете подать претензию об отказе от товара, а в случае отказа в возврате денег подать заявление в суд

0
0
0
0
Дарья
Дарья
Клиент, г. Волгоград

спасибо, а где подается данная претензия и в какой форме? (свободная, определенный бланк есть)

спасибо, а где подается данная претензия и в какой форме? (свободная, определенный бланк есть)
Дарья

Свободная форма, можете подать как лично в руки под отметку, так и отправить заказным письмом

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Добрый день, в сервисном центре у официально диллера при шиномантаже мне повредили авто, помяли дверь, крыло
Добрый день, в сервисном центре у официально диллера при шиномантаже мне повредили авто, помяли дверь, крыло коцки, бампер и немного фары, видео есть они признают чт оони виноваты но хотят мне покрасить дверяь, я не соглашаюсь на покраску пусть ставят новую машине 2 мес пробег 1900км как быть?
, вопрос №4076292, лена, г. Самара
Защита прав потребителей
Здравствуйте, что делать если не возвращают деньги за обучение (курсы), курсы должны были начаться с января, в
Здравствуйте,что делать если не возвращают деньги за обучение (курсы),курсы должны были начаться с января,в итоге только в середине февраля предложили,я оформила возврат средств в конце февраля,деньги должны были вернуть в течении 10 дней,так и не вернули,что делать?
, вопрос №4075712, Дарья, г. Кисловодск
Уголовное право
Что делать если сотрудники полиции закрыли уголовное дело, не разбиравшись в нем?
Добрый день! Подскажите пожалуйста. Что делать если сотрудники полиции закрыли уголовное дело, не разбиравшись в нем?
, вопрос №4075245, Джимшери, г. Москва
Все
Что делать если около двери пишут оскорбление в подъезде второй
Что делать если около двери пишут оскорбление в подъезде второй раз?
, вопрос №4074845, Вика, г. Москва
Автомобильное право
Что делать если продал автомобиль 28 ноября, на тот момент никаких арестов имущества не было, имел долг 39 тысяч
Что делать если продал автомобиль 28 ноября, на тот момент никаких арестов имущества не было, имел долг 39 тысяч по кредиту, но авто было чистое, прежний владелец не поставил вовремя на учёт , и сейчас на момент 5 апреля заявляет что из-за моих долгов не может поставить авто на учет, хотя авто было чистое, что делать в этой ситуации!?
, вопрос №4073252, Дмитрий, г. Москва
Дата обновления страницы 21.12.2016