8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как вернуть деньги за телефон, если в сервисном центре его признали непригодным?

Здравствуйте,У меня сломался телефон через три недели после покупки,восстановленный apple iphone5s.в салоне взяли его в ремонт.В сервисном центре его признали непригодным.И мне прислали якобы новый.Но получилось так что у телефона серийный номер поменялся а на коробке остался серийный номер старого телефона.Сервис говорит у вас в заявке написано замена на новый.кто мне его заменил я не знаю,т.к. сервисный центр только диагностирует и ремонтирует телефоны.Я хочу вернуть деньги а в салоне мне сказали не положено.

, Галина, г. Брянск

Здравствуйте, Галина!

Для ответа на Ваш вопрос необходимо ознакомиться с имеющимися у Вас документальными и вещественными доказательствами. Прошу прикрепить их скриншоты (фото) для более обстоятельного изучения.

0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как вернуть украденный Google-аккаунт после смены пароля и номера телефона?
Украли Гугл аккаунт поменяли пароль и номер телефона. 2года пытаюсь вернуть. Деньги не вернули обманули на 2000р
, вопрос №5058805, Алексей, г. Лысьва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если в сервисном центре повредили телевизор при отсутствии акта приема-передачи?
Здравствуйте, отдал телевизор в сервисный центр, получил дефект по экрану а сдавал с другой поломкой, но акта приема передачи нет. Телевизор еще в сервисном центре.
, вопрос №5057757, Игорь, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если СДЭК потерял посылку с объявленной стоимостью из-за форс-мажора?
Что делать, если СДЭК потерял посылку? Писала претензию пришёл отказ и якобы посылка ,потерялась по причине форс мажора (сбил дрон) Отказываются возвращать деньги говоря что сдек не отвечает за это. В доставке была указана объявленная стоимость, есть чеки,и есть диалог с онлайн магазином откуда я заказала товар.Куда обращаться чтобы вернули деньги?
, вопрос №5056899, Мавиле, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Можно ли взыскать стоимость ремонта платы котла по гарантии, если проводилось вмешательство других мастеров?
День добрый! Обращался в сервисный центр газовых котлов Они заменили плату управления. Их работа мне не понравилась, поэтому в дальнейшем(по другим вопросам) я обращался в другую компания. Сейчас, во время гарантийных обязательств, плата сломалась и это заключение специалистов из другой компании. Когда я им позвонил и сказал, чтобы приехали и починили плату по гарантии - мне ответили, что другие мастера к вам лазили, может они и поломали, гарантия не действительна. В связи с этим, хотелось бы их наказать.И взыскать с них стоимость ремонта.
, вопрос №5054004, Клиент, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть деньги за неактивированные сим-карты, купленные вместе с телефоном?
Здравствуйте. У меня вопрос, покупала телефон в салоне связи Мегафон, продавцом было сказано что за 8600 он продается только с симкартамм, раза три он повторил, если покупать без тарифного плана то телефон выходит дороже. В итоге телефон был куплен, сим-карты не активируются, не работают. Могу ли я вернуть деньги за сим-карты и как лучше поступить?
, вопрос №5053424, Мария, г. Новотроицк
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 18.12.2016