8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Некачественный ремонт планшета, как составить претензию?

здравствуйте! проблема...больше месяца назад сдали в ремонт планшет в сервисный центр. Разбит дисплей и экран. 20 дней ждали з/части, сделав предоплату 11500руб.(подтверждено квитанцией). Вчера позвонили в сервис. нам сказали, что дисплей заменили удачно авот сам экран волшебным образом "треснул",но на работу планшета это не влияет. могу ли я при приемке определить это как Некачественно выполненную работу(услугу), не принимать работу и потребовать безвозмездного устранения неисправности. на что сослаться и как правильно составить претензию?на каккие статьи Закона сослаться?

, elena, г. Волгоград
Роман Уваров
Роман Уваров
Юрист, г. Луза

Вы можете не принимать планшет, просто составить претензию в свободной форме, за подписью обеих сторон, где укажите подробное описание ситуации:

.больше месяца назад сдали в ремонт планшет в сервисный центр. Разбит
дисплей и экран. 20 дней ждали з/части, сделав предоплату
11500руб.(подтверждено квитанцией). Вчера позвонили в сервис. нам
сказали, что дисплей заменили удачно авот сам экран волшебным образом
«треснул»

И что хотите получить.

Ссылка на Закон о защите прав потребителя.

www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/

Ваше законное право требовать устранение неисправности экрана, а так же ущерба как материального, так и морального

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Как мне правильно составить претензию?
Добрый день. Проблема такая: у меня не работает интернет уже 5 дней (Ростелеком), по причине оторванного кабеля на соседней улице. Моя работа удаленная, полностью зависит от интернета. В Ростелеком звоню каждый день и ни разу никто не приехал починить этот провод. Как мне правильно составить претензию? И могу ли я потребовать оплаты с них за не возможность работать, по стоимости каждого моего рабочего дня?
, вопрос №4211686, Надежда Мишагина, г. Москва
Исполнительное производство
Хочу уточнить как правильно мне составить заявление о прекращении взысканий и возврате снятых денег, и какие документы нужно к этому приложить?
Добрый день! У меня имеется доверенность на моего отца и я хочу написать заявление судебному приставу. Содержание следующее Мой отцет инвалид, и пенсия по инвалидности его единственный доход, но каждый месяц из пенсии списывают определенные суммы в уплату долга, хотя все долги закрыты и судебные приставы не имеют к нему претензий, но даже после этого пенсионный все равно продолжает списывать деньги, когда уже все уплачено. Хочу уточнить как правильно мне составить заявление о прекращении взысканий и возврате снятых денег, и какие документы нужно к этому приложить?
, вопрос №4211315, Ядвигп, г. Москва
Защита прав потребителей
Возможно стоит переписать претензию, но кого указать покупателем?
Здравствуйте! В магазине со спутницей купили не технически сложный товар на 16000, оформили на нее карту скидок магазина. После этого, через пару часов решили еще докупить другой товар. При входе спутницу отвлек телефонный звонок, я зашел в магазин один и на ее карту скидок и банковскую карту приобрел второй товар на 6000. На следующий день выяснилось, что купленный второй товар не работает. Обратились в магазин, и получили предложение оставить товар на экспертизу. Сегодня составили претензию с требованием личного присутствия, но как покупателя указали спутницу ( физически сделал покупку я ) и отправили на электронную почту продавца. На сколько это критично? Возможно стоит переписать претензию, но кого указать покупателем? Еще один момент - в кассовом чеке продавец не указал наименование товара только общую сумму. Спасибо!
, вопрос №4210654, Alexander, г. Санкт-Петербург
386 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
Чтоб все претензии были направлены к водителю
Добрый день Мной была передана машина водителю, по Договору аренды транспортного средства, собственник машины я, водитель был вписан в ОСАГО Водитель совершил ДТП-виновен, осаго выплатило пострадавшему 400 тыс Но пострадавший сделал независимую экспертизу, и прислали претензию о возмещении ущерба собственнику автомобиля ( то есть мне) и просит ещё возместить 500 тыс Вопрос: почему они требует эту сумму с меня? Если виновник водитель и он вписан в полис осаго? Как решить этот вопрос до суда? Чтоб все претензии были направлены к водителю
, вопрос №4210352, Ирина, г. Москва
Дата обновления страницы 17.12.2016