Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Должен ли я что-либо платить онлайн-магазину при отказе от товара?
Заказал товар в интернет магазине. Подтвердил по телефону заказ. Ничего не платил. Доставка по России и СНГ курьерской службой IML и CDEK. Вот сейчас немного покопавшись в интернете нашел цену намного лучше + сайт оказался с плохой репутацией, не хочу с ними связываться даже. Когда приедет товар и я буду просто игнорировать их звонки и угрозы, то по закону обязан ли я им что-либо возмещать? Просто читал статью 26.1, но там взимается плата за доставку, в том случае, если была предоплата. И вроде как в комментарии к этой статье указано, что в моем случае я им ничего не должен платить. Я прав или нет?
Можно на почте в письменном виде отказаться от получения посылки или поставить отметку в извещении об отказе. Основание — п. 45 Правил оказания услуг почтовой связи, которые утверждены постановлением Правительства РФ № 221 от 15.04.2005 г. Никакой оплаты с покупателя не потребуют, посылка отправится обратно к отправителю. Более подробно, здесь: zaschita-prav.com/kak-otkazatsya-ot-posylki-nalozhennym-platezhom/ С Уважением, Надежда.
1
0
1
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Вам можно сейчас направить в адрес отправителя уведомление об отказе от покупки товара, а не ждать когда посылка придет к вам.
по общему правилу ст. 497 ГК РФ
4. Если иное не предусмотрено законом, до передачи товара покупатель вправе отказаться от исполнения любого указанного в пункте 3 настоящей статьи договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора
Но у нас есть специальный закон, который предусматривает, что продавец может вернуть вам деньги, за вычетом суммы на доставку ОТ ВАС.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
у вас предоплаты не было, поэтому вычитать с вас нечего, но по факту- доставку до вас они требовать могут, если это не было включено в стоимость товара, или на сайте не было указано, что доставка является бесплатной.
Добрый день! У меня вопрос по сервису СДЭК Шоппинг. Я сделал там заказ защитной цепи для мотоцикла. В карточке товара в характеристиках было указано ONE SIZE. (один размер) без возможности выбора. В описании ниже было указано в первой строчке 170см, далее 140 и 110см. Но выбора не было размера. Я, признаю, что не вчитался в описание и не увидел, что есть ещё размеры, а увидел только 170см и сразу же оформил заказ. Через 2 дня я узнал, что бывают разные размеры и сразу же написал в сервис, чтобы уточнили, и заявил, что другие размеры кроме 170 мне точно не подойдут. Попросил посодействовать. Но там поддержка отвечает раз в 5 дней. Чаты на сайте ещё реже. Телефона прямого нет у них. На момент моего обращения статус посылки был: Сборка у продавца. То есть уже был выкуплен, но ещё не отправлен. По правилам сервиса, этап после "Выкуплен", как оказалось, является уже этапом, на котором невозможен возврат.
В переписке, сервис признал, что выбора размера не было, то есть и достоверной информации тоже. Но при этом они сообщают, что я не смогу вернуть заказ. По правилам сервиса можно вернуть заказ только с браком или заказ присланный по ошибке (неверный). Подскажите, пожалуйста, можно ли что-то сделать в данной ситуации? Да, я не доглядел, что у товара может быть несколько размеров, но и в карточке товара не было ничего. Скриншот переписки и карточки товара у меня сохранились.
, вопрос №5011911, Владимир, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
И снимет ли банк ограничения узнав о том что поступлерия из онлайн казино?
Банк ввел ограничения по карте связи с фз-115, деньги на счет поступали с онлайн казино, есть ли возможность снять ограничения? И снимет ли банк ограничения узнав о том что поступлерия из онлайн казино?
, вопрос №5009954, Амирджон, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Умерла супруга. За время брака мы приобрели 2 квартиры. У нас есть взрослый сын, который стоит на учете в психдиспансере (дееспособности пока не лишен). Нам сейчас с ним нужно вступать в наследство, у сына будет 1/4 доля. Если он получает эту долю, это означает трудности в дальнейшем при продаже квартир, т.к. покупатели будут отсеиваться, как только услышат о его диагнозе. Отказ от наследства он написать не может, т.к. нотариусы просят подтверждение его сделкоспособности. Экспертизу на сделкоспособность он не пройдет (сегодня ходили с ним на комиссию - там сказали, что не могут выдать положительное заключение). Сотрудники экспертизы рекомендовали обращаться в суд для признания его ограниченно дееспособным.
Вопрос:
Если меня назначат его опекуном - сможет ли он отказаться от своей части наследства (если я буду присутствовать у нотариуса при подаче заявления)? Есть ли какие-либо еще варианты, чтобы он не вступил в наследство? Мне хотелось бы остаться единственным собственником.
Если он вступит в наследство - каким образом будет продаваться квартира, при условии, что он ограниченно дееспособен, а я - его опекун? Есть ли в таком случае какие-либо условия, ограничивающие распоряжение деньгами после продажи недвижимости?
Могу ли я подать в суд о признании его ограниченно дееспособным по месту временной регистрации (и его, и меня)?
, вопрос №5008888, Владимир, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могут ли меня выселит из квартиры за долги по ЖКХ если я инвалид первой группы ДЦП и, если да то должны ли мне предоставит другую жильплощадь меньших размеров?
Здравствуйте. Нас прописано 10 человек,но платить не хотят половина так,как снимают жильё. Я мать одиночка,сестра мать одиночка с дочерью инвалидом первой группы тяжелой формы и психически не уравновешенной. Пенсионерка мать. Отец хозяин живёт отдельно снимает. Платить не хочет. Долг около 800000 рублей.
могут ли меня выселит из квартиры за долги по ЖКХ если я инвалид первой группы ДЦП и,если да то должны ли мне предоставит другую жильплощадь меньших размеров?
, вопрос №5008011, Анна, г. Нижний Новгород
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.