8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли вернуть деньги за билеты на автобус, если они были куплены по акции?

Добрый день!

Приобрела через интернет по акции билеты на автобус Спб-Хельсинки (перевозчик Lux Express). Но планы поменялись, хотела вернуть или обменять билет. Но перевозчик говорит, что билеты по акции нельзя вернуть, или можно обменять только с доплатой до полной стоимости. На каком основании они так действуют?

Спасибо.

, Анастасия, г. Санкт-Петербург
Валентина Ли
Валентина Ли
Юрист

Здравствуйте, Анастасия!

Перевозчик неправ.

Отказ от поездки необходимо оформить не позднее, чем за 1 час до отправления автобуса. При несвоевременном отказе от поездки, компенсация не выплачивается. При отказе от поездки по билетам, приобретенным за бонусные пункты 50% или 100%, бонусные пункты не возвращаются.

Если билет куплен по какой-либо акции, применимы условия этой акции.

С уважением, Валентина.

0
0
0
0
Анастасия
Анастасия
Клиент, г. Санкт-Петербург

Валентина, добрый день!

То есть, если в условиях акции указано, что билет вернуть нельзя, то перевозчик прав?

Валентина, добрый день! То есть, если в условиях акции указано, что билет вернуть нельзя, то перевозчик прав?
Анастасия

да если были такие условия то перевозчик прав)) получается так

это же акция

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
хотя бы предупредив арендодателя сегодня ) Получится ли вернуть деньги?
Здравствуйте,сегодня заключили договор аренды квартиры. Завтра должны были в нее заехать, но передумали. Хотим расторгнуть договор до дня заезда.(хотя бы предупредив арендодателя сегодня ) Получится ли вернуть деньги ?
, вопрос №4240339, вик, г. Москва
Защита прав потребителей
Можно ли сдать тонометр в аптеку, если не подошла манжета?
Можно ли сдать тонометр в аптеку, если не подошла манжета? Прошло 7дней. Тонометр microlife BP в2Easy на упаковке размер манжета не указан, а только в чеке, сегодня обнаружила. В аптеке мне отказали.
, вопрос №4240107, Анна, г. Москва
Уголовное право
Можно ли вернуть денежные средства?
Добрый вечер.отправил деньги мошенникам через банкомат ВТБ НАЛИЧНЫМИ на карту зарегистрированную в приложении МИР ПЕЙ , НОМЕР КАРТЫ ЧАСТИЧНО/ ПЕРВЫЕ 6 ЦИФР И ПОСЛЕДНИЕ 4. МОЖНО ЛИ ВЕРНУТЬ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА? Ы
, вопрос №4240097, Vlad, г. Москва
Военное право
Можно ли жене подать на развод если у них есть ребёнок и общее имущество а муж недавно уехал на сво
Можно ли жене подать на развод если у них есть ребёнок и общее имущество а муж недавно уехал на сво
, вопрос №4239889, Евгений, г. Москва
Пенсии и пособия
Уволили из МВД из за того, что я пел песни в свободное от работы время, с матами про наркотики, можно ли посудиться или нет смысла?
Уволили из МВД из за того ,что я пел песни в свободное от работы время , с матами про наркотики ,можно ли посудиться или нет смысла ?если в объяснение указал ,что перепел чужую песню
, вопрос №4239693, Виктор, г. Москва
Дата обновления страницы 08.12.2016