8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли вернуть деньги за билеты на автобус, если они были куплены по акции?

Добрый день!

Приобрела через интернет по акции билеты на автобус Спб-Хельсинки (перевозчик Lux Express). Но планы поменялись, хотела вернуть или обменять билет. Но перевозчик говорит, что билеты по акции нельзя вернуть, или можно обменять только с доплатой до полной стоимости. На каком основании они так действуют?

Спасибо.

, Анастасия, г. Санкт-Петербург
Валентина Ли
Валентина Ли
Юрист

Здравствуйте, Анастасия!

Перевозчик неправ.

Отказ от поездки необходимо оформить не позднее, чем за 1 час до отправления автобуса. При несвоевременном отказе от поездки, компенсация не выплачивается. При отказе от поездки по билетам, приобретенным за бонусные пункты 50% или 100%, бонусные пункты не возвращаются.

Если билет куплен по какой-либо акции, применимы условия этой акции.

С уважением, Валентина.

0
0
0
0
Анастасия
Анастасия
Клиент, г. Санкт-Петербург

Валентина, добрый день!

То есть, если в условиях акции указано, что билет вернуть нельзя, то перевозчик прав?

Валентина, добрый день! То есть, если в условиях акции указано, что билет вернуть нельзя, то перевозчик прав?
Анастасия

да если были такие условия то перевозчик прав)) получается так

это же акция

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Можно ли вернуть мобилизованного домой, оформив на него опекунство сестры инвалида?
Можно ли вернуть мобилизованного домой,оформив на него опекунство сестры инвалида?
, вопрос №3943616, Ольга, г. Иркутск
Семейное право
Хотим взять ипотеку на двоих, живем гражданским браком, нам уже по 40 лет.В ЗАГС идти не хотим.Можно ли взять ипотеку что бы собственниками были мы оба, и имели равные доли в этой квартире
Добрый вечер. Хотим взять ипотеку на двоих,живем гражданским браком,нам уже по 40 лет.В ЗАГС идти не хотим.Можно ли взять ипотеку что бы собственниками были мы оба,и имели равные доли в этой квартире.
, вопрос №3943527, Светлана, г. Москва
Защита прав потребителей
Сейчас хочу вернуть деньги за неоказанную слугу, но договор, как я понял, 2-3 месяца как просрочен и в договоре
Ситуация следующая: Я полностью оплатил курсы по барабанам, но отходил только 5 занятий из 21. Сейчас хочу вернуть деньги за неоказанную слугу, но договор, как я понял, 2-3 месяца как просрочен и в договоре фигурирует следующий пункт: "По окончанию срока действия данного договора, неиспользованные занятия и остаток оплаченной суммы по данному договору списываются" Получится ли вернуть деньги за неиспользованные занятия?
, вопрос №3942974, Дмитрий, г. Москва
386 ₽
Защита прав потребителей
Как можно вернуть деньги за невозвратные билеты по болезни в претензионном порядке?
Добрый день! Как можно вернуть деньги за невозвратные билеты по болезни в претензионном порядке?
, вопрос №3943007, Екатерина, г. Саранск
Семейное право
Добрый день, вопрос такой можно ли развестись без брачного договора если в браке была взята ипотека и я не
Добрый день, вопрос такой можно ли развестись без брачного договора если в браке была взята ипотека и я не имею притязаний на эту квартиру, хватит ли нотариального подтверждения об отказе на право обладания, так как оформляли на жену, у каждого при этом есть жил площадь своя и нет общих детей?
, вопрос №3941623, Даниил, г. Чебоксары
Дата обновления страницы 08.12.2016