Что делать, если коллекторы постоянно звонят и требуют выплаты задолженности?
У меня в 2013 году украли активированную кредитную карту, написал заявление в полицию и заявление в банк о пропаже карты. Воры укравшие карту снимали деньги с карты , расплачивались за покупки , обналичивали с банкоматов. И на карте получился долг около 45т рублей. До текущего момента мне никто не звонил, а теперь звонят коллекторы и требуют долг! Должен ли я оплачивать долг за воров которые украли карту и потратили деньги?
, Сергей, г. Краснодар
Доброго времени суток. Нет карту заблокировал сразу , как обнаружил пропажу. В банк заявление писал, банк заявление принял , но дали ли они ему ход - я не знаю, меня никто не оповещал. У меня была ещё зарплатная карта того же банка и когда мне перечисляли зарплату , то вся сумма зарплаты списывалась банком без моего разрешения и ведома. Я ходил ещё раз в банк, спрашивал почему так происходит, специалист банка сказал мне , что они имеют право снимать всю сумму с зарплатной карты на погашение кредита. Вообщем в скором времени я уволился с работы и перечисления на зарплатную карту прекратились. Мне никто не звонил, а остальную историю я писал письмом выше.
Если вы сообщили до первого использования утерянной карты и ее не заблокировали, то это вина банка.
Вам нужно писать им претензию и взыскивать с них все что у вас сняли.