Добрый день, Марина!
Согласно ст. 8 Федерального закона от 30.03.99 N 52-ФЗ «О санитарно эпидемиологическом благополучии населения» граждане имеют право на благоприятную среду обитания, факторы которой не оказывают вредного воздействия на человека.
Вредным считается такое воздействие, которое создает угрозу жизни или здоровью человека либо угрозу жизни или здоровью будущих поколений. Факторов среды обитания достаточно много — биологические, химические, физические, социальные факторы и ряд других. Отметим, что шум относится к числу физических факторов (ст. 1 Закона N 52-ФЗ).
Предельно разрешенные уровни шумов установлены действующими санитарными нормами и правилами. Превышение норм карается по ст. 6.3 Кодекса об административных правонарушениях РФ («Нарушение законодательства в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения»). Данная статья предусматривает наложение на должностных лиц и предпринимателей штрафа в размере от 500 до 1000 рублей, а на организации — от 10 до 20 тысяч рублей. В отношении предпринимателей и организаций возможно также административное приостановление деятельности на срок до 90 суток.
Определить, превышают ли различные шумы, производимые магазином, допустимые уровни, может Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор).
По жалобам граждан представители данной структуры приезжают и производят в квартире замеры с помощью специальных приборов. Копию жалобы можно направить в орган местного самоуправления и в прокуратуру.
Если уровни шума в квартире действительно выше установленных норм, то Роспотребнадзор выдаст магазину предписание об устранении нарушений, невыполнение которого повлечет применение мер административной ответственности, вплоть до принудительной остановки деятельности магазина.
Прежде чем писать в подразделение Роспотребнадзора, можно попробовать обратиться с письменным заявлением непосредственно в магазин (хорошо, если заявление подпишут и другие жильцы).
Возможно, администрация сама примет меры, не желая создавать конфликтную ситуацию и привлекать к своей деятельности внимание проверяющих.Удачи!
Если мой ответ Вам помог, прошу оценить +
С Уважением, Кислицын Илья.
А играет ли какую-нибудь роль тот факт что я не была уведомлена об открытии магазина и размещении на стенах моей квартиры кондиционеров и вывески, которая ночью освещает комнаты как днем?
Нет не играет так как это помещение к вашей собственности не имеет никакого отношения.Вы же не будете уведомлять соседей что продаете свою квартиру другим людям. но есть общие правила и в том числе о злоупотреблении правом, в данном случае другие собственники не могут нарушать покой других собственников, и в случае обоснованных требований о том что их деятельность мешает другим жильцам обязаны устранить данные факторы