Как подать в суд на сотового оператора, если без моего ведома подключаются платные услуги?
могу я подать в суд на оператора теле2 за то что без меня подключаются услуги подписки и пропадают деньги с номера?
, Иван Иванов, г. Ростов-на-Дону
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Здравствуйте, для начала необходимо написать претензию надлежащим образом, если откажутся возвращать деньги, то в суд
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) «О защите прав потребителей»
Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.
также Вы вправе пожаловаться на горячую линии Роспотребнадзора
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте!
Если данная услуга подключается с помощью нажатием опредленной комбинации цифр на телефоне, т.е. пользователь ее может только самостятельно подключить, то вернуть деньги вы не смоежете.
Похожие вопросы
Можно ли записать мужа отцом ребенка без его согласия при отсутствии биологического родства?
Добрый день
Я встречаюсь с девушкой у которой есть ребенок, я не являюсь его биологическим отцом, в свидетельстве о рождении ребенка пустая графа. Если мы с девушкой официально распишемся и станем мужем и женой, может ли жена без моего ведома записать меня отцом в свидетельство о рождении ребенка?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как признать сделку недействительной и перевести гражданские дела в уголовные?
Здравствуйте, хочу получить консультацию ! 22.11.25 меня выселили из квартиры по решению суда , потому что без моего ведома моя пожилая мать переписала 2 квартиры общей стоимостью 30.000.000 на мошенников как залог, а взяла у низ в долг 4.000.000 , считаю что сделку можно признать недействительной как необоснованное обогащение. В судебных актах очень много несостыковок, но суд их как будто не видит. Ко всему прочему в общем доступе я нашла все административные дела которые он выиграл . Занимал людям от 100.000 до 1.000.000 под годовой процент 50% ! По итогу судов забирал у них квартиры, цены которых в десятки раз больше их долга . Изучив материалы дел с людьми с которыми он судился , а их около 30, обнаружила что все дают одни и те же показания , что он ввел их в заблуждение и пытаются признать сделку не действительном , в чем им все отказывают ! Хочу чтобы эти дела приобрели статус не административного, а уголовного характера ! Потому что на протяжение 10ти лет его схемы успешно работают, в двух судах нашего города у него около 30 одинаковых дел , а в третьем суде все дела по ДТП! Он так же как залог переписывает на себя машины людей которым занимает, а потом через страховые судится и получает деньги себе как владелец машин!
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Может ли бывший муж оформить алименты на лицевые счета без ведома матери?
Здравствуйте можно узнать может ли бывший муж сделать без моего ведома сделать элименты на лицевые счета
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как оспорить дарение имущества мужем без согласия супруги?
Здравствуйте, подскажите: в браке с мужем 2023 году он приобрел имущество , в 2024 году он без моего ведома подарил его своей дочери. В марте 2026 года муж умер, я узнала об этой сделке. Как оспорить дарение ?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если открыли ИП без ведома и списывают долги с пенсии?
На меня без моего ведома оказалось открыли ИП и был суд без меня и вродебы 2012по2018гг и теперь госуслугах на меня висит долг. Я инвалид 2группы и пенсионерка. У меня уже с пенсионой карточки снимают деньги. И долг увеличиваетсяСудебные приставы представтли мне счет. Как мне поступить?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.