Как должен поступить покупатель
Случай произошёл в Торговом Центре "Слава" гор. Протвино Московской области, улица Ленина, д.24. Я коснулась одежды охранника, охранник ударил по руке. Я замахнулась пакетом на охранника, охранник стал тащить меня за рукав, в результате был порван рукав как у меня, так и у охранника. Фамилию охранника узнать не удалось так как бирки не было а назвать свою фамилию он отказался. У других я узнала что зовут его Алексей. Ранее этот охранник был уже наказан. Старший по охране тоже отказался назвать фамилию. Сказал что своих "не сдаёт". На следующий день был видео просмотр этой ситуации. Мне сказали что он понесёт за это наказание. Через 10 дней я узнала что он не понёс никакого наказания. Иногда старший охранник находится на рабочем месте в состоянии опьянения. Каковы могут быть дальнейшие действия с моей стороны?