Как вернуть деньги, если только потом узнал, что оплатил за товар на сайте мошенников?

Как вернуть деньги за онлайн-курс при расторжении договора с самозанятым? Вопрос №25046686 из г. Санкт-Петербург опубликован 20.08.2026, 16:44 Здравствуйте! Нужна помощь в судебных заседаниях, так как не знаю, как быть в данной ситуации с возвратом средств за онлайн-курс. За 12 дней из 2,5 месяца и 18 сессий мне был доступен только первый модуль (конспект), скрипты откликов на вакансии, и чаты для откликов на вакансии, всякого рода сайты, агрегаторы, и доступ в чат. Я была только на групповом разборе, где была не очень хорошая связь, и мне не удобен был формат обучения. На первом созвоне групповом я не присутствовала, и мне прислали конспект первого модуля. Это было две онлайн сессии из 18. Я посмотрела его, и на разборе поняла, что мне не подходит формат, не подходит данный формат обучения, и само содержание не несёт какой-то либо ценности для обучения SMM-продвижению, качество первого модуля не считается полноценным обучением. И помогают найти первый проект для задач на ассистента (помощника SMM) только на втором модуле, а не на первом. 16 сентября 2025 года был заключен договор о покупке курса в рассрочку с Ответчиком, которые является самозанятым на НПД. 28 сентября я отказалась от курса, рассторгла договор, и подумала, что рассрочка тоже отключается, но мне вернули только 20.000 из 85.000. Таким образом я осталась с кредитными обязательствами перед банком на год. Ответчик отказался возвращать средства, ссылаясь на пункты договора, и внушая, что рассрочку отключить нельзя, и я обязан платить дальше, так как это как покупка пылесоса. И повлиять она на это никак не может. Деньги банк перечислил посреднику "Ресурс развитие", а посредник онлайн школе Ответчика. Ответчика ссылался на понесенные расходы: за материал, зарплата куратору, комиссия ресурса развития, налог, и уделённое время на меня. Но не подтвердила чеками расходы. Мне не присылала ничего. И не прислала чек самозанятого на стоимость покупки курса.

Что делать, если отказали в выдаче патента по ФЗ №115 и не вернули деньги? Здравствуйте мне отказали в выдаче патента на основании п2 п22 статьи 13 3 и п 9 статьи 18 федерального закона российской федерации от 25 07 2002 №115 фз не объяснив значимость этих пунктов я хочу знать причину отказа и так же узнать что значат эти статьи так же я делала все согласно закону и все оплатила деньги мне так и не вернули что мне делать

Здравствуйте! Хотела заказать химчистку дивана. На сайте, по заявке была скидка 30%, по телефону мне рассчитали стоимость около 3 000. Задала вопрос по поводу чека, мне сказали, что предоставит мастер. В день работы мастер огласил цену в 15 000, я сначала не согласилась, потому что цена намного выше заявленной, потом сказали, что сделают за 8 000, я согласилась, работа была произведена, но чек и какой-то документ о работе не предоставили. Мастер сказал, что компания предоставит (чего не было сделано позже). Проблема в том, что, даже за такую большую цену запах в квартире от дивана остался, проблема не решена. По закону о защите прав потребителей хотела составить досудебную претензию, но на сайте нет ни адреса, ничего, только фальшивые хорошие отзывы и номер телефона. Куда я звонила несколько раз, с просьбой решить мою проблему, мне говорили, что перезвонят, но перезвонили только с 3 раза через несколько дней попыток. Мне перезвонил мастер, который производил работу, сказал, что хочет сделать озонирова, чтобы избавиться от запаха, хотя проблема в диване (долго жила курящая девушка с кошкой). Я не хочу переделывать работу, потому что она в первый раз была плохо сделана и думаю, что озонирование мне не поможет. Хочу вернуть деньги и за них уже купить новый диван. Мне сказали, что по их регламенту, если я откажусь от озонирования, то деньги мне возвращать не будут, мне в целом их не собираются возвращать. Подскажите пожалуйста, имею ли я право вернуть деньги в данной ситуации? Каким образом? Как эффективнее этого добиться, какие аргументы мне приводить, чтобы больше мне не говорили, что в интернете можно много чего начитаться. Спасибо за ответ