Как вернуть деньги за онлайн-курс при расторжении договора с самозанятым?

Добрый вечер. Требование о возврате оставшихся 65 000 руб. имеет правовые основания, но итоговая сумма зависит от того, какие услуги фактически были оказаны до отказа 28 сентября и какие расходы исполнитель сможет документально подтвердить.

Самозанятость ответчика не лишает Вас потребительской защиты. Действующие Единые правила в области защиты прав потребителей прямо относят к исполнителям и физических лиц без статуса ИП. По статье 35 Единых правил и п. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от услуг в любое время, возместив фактически понесенные исполнителем расходы. Поэтому условие договора, позволяющее автоматически удержать значительную часть цены независимо от реально оказанных услуг и расходов, еще не доказывает правомерность удержания.

Ссылка ответчика на налог, куратора, комиссию посредника и затраченное время требует проверки по документам и связи каждого расхода именно с Вашим договором. Особенно спорна ссылка на НПД как безвозвратный расход, поскольку при возврате оплаты налоговая база корректируется по ст. 8 Закона № 422-ФЗ. При этом банковский кредит является отдельным обязательством и автоматически после отказа от курса не прекращается, поэтому платежи банку нельзя просто остановить.

Если дело уже рассматривается судом, нужно представить договор, уведомление об отказе от 28 сентября, программу курса и доказательства фактически полученного доступа, кредитный договор и документы по «Ресурс Развитие». Также имеет смысл просить суд истребовать у ответчика расчет удержанных 65 000 руб. и документы по каждому заявленному расходу. По этим документам можно определить точную сумму требования и нужно ли привлекать посредника к делу.

Здравствуйте, Лассель!

Приведенные коллегой нормы закона верны, однако в Вашей ситуации есть важные практические нюансы: закон позволяет потребовать от автора курса не только возврат 65 000 руб., но и компенсацию переплат по банковской рассрочке.

То, что исполнитель оформил самозанятость, не препятствует применению Закона о защите прав потребителей. Пленум Верховного Суда разъяснил, что систематические платные услуги гражданина подпадают под действие потребительского законодательства (Постановление номер 17). Вы имели полное право отказаться от обучения в любой момент (ст. 32 Закона и ст. 782 ГК РФ).

Удержание 65 000 руб. неправомерно по трем причинам:

1. Расчет объема. Из 18 встреч состоялось только 2. Пропорциональная стоимость реально полученных материалов составляет около 9 444 руб., а не 65 000 руб.

2. Надуманные расходы. Налог самозанятого не теряется: при возврате оплаты сумма дохода аннулируется в приложении Мой налог по ст. 8 Закона 422-ФЗ. Комиссии сервиса Ресурс Развитие и зарплата кураторов относятся к внутренним затратам исполнителя, их нельзя перекладывать на заказчика без доказательств связи с договором.

3. Отсутствие чека. Невыдача чека нарушает ст. 14 Закона 422-ФЗ, а несообщение сведений в налоговый орган образует состав по ст. 129.13 НК РФ, что дает дополнительный правовой аргумент в переговорах.

По поводу банковской рассрочки: прекращать платежи банку нельзя, иначе возникнут штрафы и испортится кредитная история. Однако уплаченные банку проценты за период задержки возврата можно заявить в суде как Ваши убытки по ст. 15 ГК РФ и добиваться их взыскания.

Кроме того, при нарушении 10-дневного срока возврата закон дает право требовать неустойку 3 процента в день (ст. 28 и 31 Закона), компенсацию морального вреда и потребительский штраф 50 процентов от присужденной суммы.

Чтобы составить иск и точный расчет требований, мне нужно уточнить:
1) На какой стадии сейчас спор (направлена досудебная претензия или дело уже в суде)?
2) Сохранился ли скриншот уведомления об отказе от 28 сентября 2025 года?
3) Какую точную сумму процентов по рассрочке Вы уже заплатили банку на сегодняшний день?

Как только пришлете информацию и материалы в чат, я за 1-2 рабочих дня составлю процессуальный документ и подготовлю расчет суммы требований со всеми штрафами.