Нужно ли оплачивать кредит за телефон, если его обменяли по гарантии?

Question

Здравствуйте! Ситуация такая. Сын купил iPhone5 в кредит. Прошло 2 недели. Перестал работать микрофон и кнопка тач айди не принимала отпечаток, только пароль, мерцал экран. Отнесли в Связной. Они добросовестно забрали на ремонт. Промурыжили 2 недели, отдали. Не работает. Отдали опять. Такая же картина. Сходили в обычную мастерскую по ремонту iPhone, там сразу фактически не глядя телефон по нашему описанию неисправностей, сказали, что там отошёл шлейф и ещё что-то. В Связном напирали, что гарантийка не имеет право вскрывать крышку мобилы. Мы пошли в официальный ремонт техники Apple, где ровно через неделю нам выдали совершенно новый телефон (IMEI совершенно другой). Цена ремонта нам обошлась в 0 рублей 0 копеек. В чеке из этой гарантийной мастерской было написано - замена телефона. Наши действия с банком, где брали кредит?

Артем Фомин · Answer

Заплатить кредит. Или вы думаете, что после обмена неисправного телефона на новый у вас пропали кредитные обязательства перед банком? Если честно, то я даже не понимаю, какие причины вдруг заставили думать, что после обмена телефона по гарантии, может прекратиться обязательство по его оплате. В квитанции стоит сумма 0 рублей, потому что вы заплатили за ремонт именно эту сумму. Цена ремонта нам обошлась в 0 рублей 0 копеек. В чеке из этой гарантийной мастерской было написано — замена телефона. Наши действия с банком, где брали кредит? Юлиана

Виктор Будяну · Answer

Юлиана, добрый день. Немного уточню ответ коллеги, чтобы Вам было более понятно. У вас возникли правоотношения с двумя субъектами — банком и магазином. По одному правоотношению речь идет о телефоне. Недостатки товара Вам полностью исправлены, никаких убытков вы не понесли. По второму правоотношению вы обязаны уплачивать денежные средства в банк. Замена телефона не является в данном случае основанием для прекращения этих правоотношений. Если бы Вы вернули товар в магазин и получили за него денежные средства, то тогда могли бы досрочно расторгнуть договор с банком, а так — остается дальше добросовестно платить кредит.