8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как составить заказное письмо в Роспотребнадзор, если провайдер начислял оплату за неиспользуемые услуги?

Ростелеком продал мой "якобы" долг Центр инвесту. Тот срок который я пользовался услугами ростелеком я погасил. После моего уезда из адреса ростелеком продолжал начислять долг без подключения к интернет но по максимальному тарифу. Вы уже объясняли что в таком случае следует отправить заказное письмо в роспотребнадзор. Подскажите что нужно писать в этом письме. И 3 года до судебного разбирательства начинают исчисляться от первого письма ростелекома или от центр инвеста?

, Сергей, г. Волгодонск
Лилия Ухова
Лилия Ухова
Юрист, г. Сочи

Сергей, у меня к вам есть вопросы.

Вы пользовались услугами, как физ.лицо (потребитель.)

Ваш переезд связан с чем? Вы продали ту недвижимость, или временно отсутствуете.

По договору об оказании услуг в соот со ст. 782 ГК РФ

1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Сергей, я бы сделала так:

Написала бы письмо в Ростелеком (копию Центр-инвесту) примерно след содержания.

____ был заключен договор об оказании услуг В соот. со.ст. 782 ГК РФ Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Я _дата___ телефонограммой уведомил вас об отказе от исполнения договора в связи с переездом в др. место жительства. С тех пор я по адресу___ не проживаю и, соот. услугами не пользуюсь. Но вы, в нарушении законодательства, продолжаете начислять плату за услуги.

И.тд. Если вы потребитель, то ссылайтесь на соот. нормы. Отправляйте ценным письмом с описью вложения.

Шансов взыскать с вас в дальнейшем начисленные суммы мало.

А если вы потребитель, то можно еще на этом и заработать, обратившись в суд с иском о возмещении морального вреда.

Можно, конечно, подать жалобу в Роспотребнадзор, но смысла я не вижу. Отпишутся, как всегда, и все.

0
0
0
0
Сергей
Сергей
Клиент, г. Волгодонск

Я находился в командировке. Закончили объект и уехали.

На какие нормы ссылаться и какую опись вкладывать?

ст. 782 ГК РФ -право на отказ от договора.

На почте есть бланки «опись вложения». Заполняете в 2 экз. Пишите «претензия в соот. с ФЗ „О защите прав потребителей“. Один экз остается у вас, др. — в конверт.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Все
Я как самозанятый составил договор на изготовление столярных
Я как самозанятый составил договор на изготовление столярных изделий (так и прописал изготовление в составе договора) с заказчиком находимся в разных городах, вправе ли он потребовать оплату доставки? И ещё вопрос: если заказчик соберётся расторгнуть договор и получить внесенную предоплату, какими документами я могу подтвердить понесенные затраты ( чеки? Переводы людям? Договор аренды помещения в котором непосредственно находится производство?)
, вопрос №4103163, Дмитрий, г. Липецк
900 ₽
Налоговое право
Нужно ли ещё что-то сделать или учесть?
Дано: 1. Получено письмо из налоговой 2. Есть ТОО в Казахстане, по нему в 2023 году нет движения средств (то есть и прибыли нет), кроме 1 раза, когда я переводила средства с собственного счета ФЛ в Казахстане на счёт юрлица (этого самого ТОО), чтобы оплатить аренду юридического адреса. Вопросы: 1. Что конкретно надо предоставить? То есть какой документ (документы) запросить в Казахстане для предоставления в налоговую? 2. Как предоставить: отправить заказным письмом на адрес налоговой или есть возможность сделать это онлайн? 3. Нужно ли ещё что-то сделать или учесть?
, вопрос №4102914, Елизавета, г. Москва
Раздел имущества
Если все правильно сказали то нужен образец притензии можете помочь?
Здравствуйте, прожили с сожителем вместе 2 года в его квартире и разошлись, когда я переезжала в его квартиру то купила мебель, брала в кредит документы и чеки есть у меня, после развода просила отдать мне мебель а лучше вернуть мне деньги за неё, на что получила отказ, прошло уже 1,5 года. Консультировалась с юристом сказал что для начала надо притенщию составить и отправить письмом на почту по его месту жительства в течении 30 дней по результатам игнора или отказа подавать в суд. Если все правильно сказали то нужен образец притензии можете помочь?
, вопрос №4102146, Светлана, г. Москва
600 ₽
ЖКХ
Могу ли я не оплачивать эти поборы, если 1 в моей квартире окна никто не менял 2 замена окон в подъезде
Здравствуйте. Я проживаю в квартире соцнайма.Собственники квартир нашего подьезда создали инициативную группу и решением собрания( я не присутствовала) решили заменить окна в подъзде на пластиковые. Затем мне в платёжку за коммунальные услуги ук вписала оплату за установку пластиковых окон и оплата указывала площадь моей квартире. Могу ли я не оплачивать эти поборы, если 1) в моей квартире окна никто не менял 2) замена окон в подъезде инициировали собственники и я ничего не подписывала 3)какие расходы за пластиковые окна в подъезде я должна оплачивать, если это относится к капитальному ремонту?
, вопрос №4102122, Елена, г. Химки
Дата обновления страницы 22.11.2016