8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Взыскание денег с баланса от старого оператора

Доброго времени суток! Совсем недавно написал заявление о переносе моего мобильного номера от оператора "Билайн" к оператору "Йота". При оформлении заявления, специалист компании сказала мне, что на протяжении периода переноса номера, мой номер который переноситься не должен остаться отрицательным балансом. Из-за чего, на протяжении всей недели, я держал баланс в плюсовом интервале, к концу недели недели, счет составил 290 рублей.

20 ноября, 2016 года, мой номер судя по информации от оператора связи, был окончательно перенесен. Но, как оказалось, денежные средства от старого оператора не были перенесены к новому оператору, так как новый оператор не имеет никакого отношения к ним.

Обратился к старому оператору, на что, те, просто развели руками, сказав следующее: "Перед переносом номера, в заявлении нужно было указать, что деньги, оставшиеся на балансе, нужно перевести, например, на банковскую карту. К сожалению, так как перенос номера уже вошел в завершающую стадию, деньги вернуть нельзя."

Скажите, пожалуйста, нет ли у меня никакой возможности, все таки запросить (заставить) вывод средств хотя бы на банковскую карту? Заранее спасибо!

Показать полностью
, Эдуард, г. Владикавказ
Екатерина Шпигина
Екатерина Шпигина
Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый день, попробуйте написать им претензию, если не вернут, то спор решается только в судебном порядке. А вообще в заявлении действительно указывается куда нужно перенаправить остаток денежных средств.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Все
Пришло постановление об отмене взыскания денежных сред со счетов
Пришло постановление об отмене взыскания денежных сред со счетов. Можно ли теперь пользоваться картами?
, вопрос №4061939, Вера, г. Шарья
Исполнительное производство
Здравствуйте, судебный пристав обратился в суд об обращении взыскания на земельный участок по
Здравствуйте, судебный пристав обратился в суд об обращении взыскания на земельный участок по обязательствам его собственника, этот участок был куплен на мат капитал, может ли быть наложен арест на этот участок?
, вопрос №4061627, Александра, г. Москва
Административное право
Здравствуйте, такая ситуация произошла, мне от моего лица позвонили оператору связи и или написали в чате
Здравствуйте, такая ситуация произошла, мне от моего лица позвонили оператору связи и или написали в чате, назвали данные, а оператор связи сменил тарифный план, сменил номер телефона, а потом его заблокировал. Такая ситуация происходит выборочно с нашими сотрудниками в больнице, то есть опять конкретному человеку меняют тариф, блокируют номер. Скажите предусмотрено за эта какая либо ответственность, если допустим коллективно написать заявление в полицию?
, вопрос №4059305, Елизавета, г. Москва
Исполнительное производство
Расчет который подала микро кредитная организация к взысканию можно уменьшить?
Добрый день. вынесен судебный приказ о взыскании задолженности по займу который брал в микро кредитной организации. О судебном приказе узнал только когда приставы возбудили исполнительное производство. из суда писем не было вообще (постоянно хожу на почту и проверяю письма). Расчет который подала микро кредитная организация к взысканию можно уменьшить? Основной долг, руб. 17 000, Проценты, руб. 24 068,08, Неустойка (пени), руб. 1 061,92
, вопрос №4058413, Алексей, ст-ца. Новопокровская
Семейное право
Бывший муж подал иска о взыскании с меня денег внесенных его мамой, оформленных по расписке дарения, мать его
Добрый день, нужна консультация по разделу имущества. Бывший муж подал иска о взыскании с меня денег внесенных его мамой, оформленных по расписке дарения, мать его сама внесла деньги, в ипотеку взятую во время брака, с мат капиталом,на данный момент, квартиру суд разделил поровну детям доли выделили И ипотека еще не выплачена, платим с бывшим мужем пополам . Он требует вернуть ему деньги 400 тыс
, вопрос №4058295, Мария, г. Братск
Дата обновления страницы 20.11.2016