Можно ли вернуть деньги из интернет магазина, если пришел другой проектор?

Здравствуйте. Заказали в интернет магазине проектор. Пришла другая модель, плохого качества, и на самом деле это китайский дешевый проектор. На проектора наклеена марка и модель, на коробке написана она же, но и совсем другая модель китайского проектора. Можно ли будет вернуть деньги? что делать? как составить письменную претензию?

09 ноября 2016, 20:28, Вита, г. Клинцы

вернуть деньги претензия Деньга

Алексей Саченков

Юрист, г. Москва

Можно ли вернуть деньги из интернет магазина, если пришел другой проектор?
Вита

Добрый день! В данном случае, если у Вас есть реквизиты продавца(хотя бы № ИНН, всё остальное можно узнать на сайте налоговой) — отправляйте заказное письмо с описью и уведомлением с претензией и Вашими требованиями.Если реквизитов нет- обращайтесь в полицию с заявлением о мошенничестве! С Уважением! Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!

10 ноября 2016, 11:32

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Уголовное право

Здравствуйте, скажите пожалуйста можно ли вернуть деньги от брокеров мошенников если деньги переводились на номер телефона или по номеру карты

Здравствуйте, скажите пожалуйста можно ли вернуть деньги от брокеров мошенников если деньги переводились на номер телефона или по номеру карты. Деньги востребовать с людей, которые получили эти деньги

25 мая, 15:45, вопрос №4962739, Леонид, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Можно ли вернуть деньги за 1/3 доли в квартире после продажи?

Здравствуйте, после развода продали квартиру, денги поделили по полам но доли в квартире было 3 можно ли вернуть деньги с 1/3 квартиры? Третий дольщик моя мама, брак расторгнут год назад!

20 мая, 23:25, вопрос №4958451, Андрей, г. Иваново