Могу ли я требовать замены телефона через сутки после того как я его купил

купил телефон в кредит в "МТС" а он и суток не продержался мне сказали чтоб я сдал его в сервисный центр сказали надо ждать 14 дней могу ли я поменять его на такой же или другой но на такую же сумму???

26 июля 2013, 19:37, екатерина шишкина, г. Магнитогорск

купил телефон в кредит телефон в кредит МТС

Татьяна Гусева

Юрист, г. Калининград

Здравствуйте, Екатерина. Нет никаких 14 дней. Вас вводят в заблуждение. Если телефон не работает, немедленно пишите претензию о расторжении договора и возврате денег. Срок для исполнения требований — 10 дней. Затем обращайтесь в суд.

А вот отправлять телефон в сервисный центр, в ремонт, или на свалку — личное дело продавца. Вы отдали деньги за товар, который должен работать. Если он не работает, это не должно становиться вашей проблемой.

26 июля 2013, 19:43

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Военное право

Можно ли получить налоговый вычет при покупке квартиры по программе переселения с Крайнего Севера?

Могу ли я получить налоговый вычет если квартира куплена на деньги по переселение из района крайнего севера или просто по переселение.

30 июля, 19:23, вопрос №5014137, Владимир, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Могу ли я требовать замену товара на товар с аналогичными свойствами, без возмещения разницы в цене (между текущей ценой и ценой на момент приобретения)?

Два юридических лица. Произведен возврат неисправного оборудования (диски SSD). Поставщик подтверждает неисправность, но не имеет возможности произвести замену товара в связи с отсутствием именно такого товара. Предлагает оформить возврат ДС, но товар во время его использования подорожал более чем в 2 раза. Могу ли я требовать замену товара на товар с аналогичными свойствами, без возмещения разницы в цене (между текущей ценой и ценой на момент приобретения)?

30 июля, 11:39, вопрос №5013898, Максим, г. Новосибирск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Можно ли требовать бесплатной замены вариатора после истечения гарантии?

омода с 5. купил 20 иая 2023 года. срок 3 года и 2 месяца. пробег 49200. поломка вариатора. диллер запросил замену у дистрибьютера, тот отказал в бесплатной замене, сославшись, что 2 месяца назад истек срок гарантии (100000 или 3 года). все то у диллера. перепробега нет. могу ли я требовать бесплатной замены вариатора?

27 июля, 22:04, вопрос №5012143, Дмитрий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Автомобильное право

Что делать, если работодатель продал автомобиль, купленный в кредит на его имя?

Здравствуйте, такая история, я работал у человека и этот человек купил мне машину взяв на себя кредит, я добросовестно выполнял платежи по кредиту 2года и 10 месяцев, машина была у него как залог того что я буду платить кредит, но я ему ещё должен был 50000 рублей и у нас с ним не было никакой договорённости о том что машина в залоге за этот долг, и вот он ее продал по заниженной цене за 50000 рублей, и требует ещё платить кредит, и он даже не предупредил и я согласился не давал на продажу машины, что мне делать в такой ситуации? Могу ли я вернуть все платежи так как машины уже нету

24 июля, 20:14, вопрос №5010484, Станислав, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Уголовное право

Можно ли отказаться от ношения электронного браслета при ограничении свободы?

У меня срок ограничение свободы 9 месяцев. Прошло уже 6,5 месяцев. Сейчас на меня хотят надеть браслет. У мен не было ни одного нарушения. Могу ли я как то отказаться от того чтоб на меня надели браслет?

24 июля, 09:04, вопрос №5010098, Виктория, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.