Какие предпринять действия, чтобы получить выплаты по страховке?
Автостраховка КАСКО и ОСАГО у страховщика РЕСО гарантия Санкт-Петербург.
В ОСАГО к управлению допущен собственник и второй водитель, в КАСКО второй водитель не вписан. ДТП- за рулем второй водитель —его признали виновным-штраф 500 руб. Страховая компания, присвоив Дело № …......, со всеми необходимыми документами посылает на восстановительный ремонт в автосервис.
Там «Удаленное урегулирование...» забирает все документы и обещает передать их
в страховую компанию,которая пришлет эксперта для осмотра авто. Через пару дней
позвонил эксперт и приехал осмотрел авто, составил «АКТ» от. 14.10.2016. Сказал, что передаст АКТ в страховую, а мне посоветовал дня через 3 звонить в страховую и
узнавать, когда надо ехать на ремонт.
Согласно п. 12.6 правил страхования РЕСО- гарантия: «Выплаты страхового
возмещения в случае повреждения ТС производятся Страхователю либо по их указанию направляются на станцию тех обслуживания, выполняющую восстановительный ремонт застрахованного ТС».
Я при составлении заявления на возмещение убытка указал ремонт авто т. е.
направление на станцию ТО.
Но после неоднократных моих звонков только 27.10.2016 мне по телефону сообщают, что мне отказано в ремонте, а будет произведена выплата, причем с вычетом 90% франшизы т. к. управлял авто водитель не вписанный в КАСКО.
На сколько мне известно согласно Постановлению Пленума Верх. Суда №20 от 27.06.13 (пункт 34) указанная причина отказа не законна и не освобождает от выполнения договора страхования п.12.6.(ремонт авто).
ВОПРОС: Что мне делать в данной ситуации?
