8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как подать в суд на компанию, которая после расторжения договора оказания услуг, не перевела кредитные средства банку?

27.06.2016 г. заключила договор с компанией Аладея (ООО "белое золото") на косметические и лечебные процедуры, но т.к. в течение месяца ими не была мне оказана ни одна процедура, то 21.07.2016 г. я подала заявление на расторжение договора. 03.08.2016 г. мне пришло от директора Сотникова А.А. соглашение на расторжение договора, где черным по белому написано, что ООО "Белое золото" обязуется вернуть все денежные средства, которые им перечислил банк Ренесанс на мое имя (39075 руб.) и что все пени и прочие расходы компания обязуется вернуть банку Ренесанс в течение 14 рабочих дней. Прошло уже 3 месяца, но ООО "Белое золото" не вернуло банку деньги. И теперь банк Ренесанс мне звонит по 10 раз на дню и просит меня вернуть деньги. Но я не видела от банка ни одной копейки, а также не получила ни одной процедуры от Аладеи. Поэтому считаю, что я никому ничего не должна. Помогите разобраться, пожалуйста. Что мне надо сделать, чтобы банк Ренесанс меня не беспокоил? Заранее Вам благодарна.

Показать полностью
  • Отсканировано 26.10.2016 13-18
    .pdf
, Людмила, г. Мурманск

Добрый день!
По сути, Вы являетесь должницей перед банком, так как подписали договор на оказание услуг и одновременно кредитный договор (как это обычно происходит в подобных компаниях).

1. В Вашем случае необходимо повторно обратиться с претензией к ООО «Белое золото» об отказе от исполнения договора об оказании услуг.

В претензии указываете, что Вы имеете право отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время (ст. 32 Закона «О защите прав потребителей») и требование о возврате денежных и иных средств (пени и по.) банку по кредитному договору 63750844170 от 27.06.2016 г

Так же укажите, что в случае неудовлетворения заявленного Вами требования, будете вынуждены обратиться в суд для его исполнения, взыскания штрафа (ч. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей), компенсации морального вреда, неустойки в случае просрочки выполнения требований потребителя (ч. 3 ст. 31 Закона «О защите прав потребителей»).

2. Претензия составляется в двух экземплярах, на втором экземпляре которой исполнитель должен будет поставить отметку о принятии. Если исполнитель откажет в принятии претензии либо не удовлетворит требований, указанных в претензии, необходимо будет направить письмо с помощью ценного отправления с описью вложения и обратным уведомлением о вручении письма адресату. Если в десятидневный срок с момента получения претензии Ваши требования не будут удовлетворены, нужно обращаться в суд либо с жалобой в РОСПОТРЕБНАДЗОР.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Что делать, если частный юрист не оказал услуги и не возвращает деньги?
Здравствуйте! Проблема такая, почти год назад заключила договор с частным юристом на оказание услуг по пересмотру долей в квартире, заплатила всё в полном объеме, по договору, но никаких услуг фактически не было оказано( по договору с его стороны). В итоге оказалось, что юрист якобы ушел на СВО, правда деньги обещал вернуть, но не понятно когда и как!!! Я задала ему этот вопрос, после чего он ответил, что не знает пока и ему некогда!!! Ещё и довольно в голубой форме!!! Как мне быть?
, вопрос №5006914, Наталия, г. Челябинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Наследство
Что делать, если Сбербанк подал заявление в полицию из-за снятия денег с карты умершего?
Здравствуйте! 3,5 года назад я перевел другому человеку с карты умершей матери 170 тыс в день ее смерти для оплаты похорон. Перевел другому человеку, чтобы он снял деньги наличными, так как пин код от карты не знал , себе не перевел потому что лимит на снятие маленький. Карта оказалась кредитной. Спустя 3,5 года Сбербанк подает в полицию заявление на другого человека о снятие средств с карты умершего человека.
, вопрос №5006098, Иван, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как снять деньги со счета в Газпромбанке во время реструктуризации долгов?
Здравствуйте, меня зовут Максим. Хочу задать вопрос по поводу снятия средств 50000 рублей в Газпромбанке, я нахожусь в процедуре реструктуризации долгов. Уже в течение плу года не могу получить средства в этом банке, то нет подписи финансовоно управляющего, то потом нет печати (сотрудник банка почему что не поставил печати "принято", когда фин. управляющий обращался в банк), потом скан паспорта Фин управляющего почему-то оказался не цветным и не стояло нужного числа ( получается снова халатность сотрудника банка), потом якобы Фин управляющий не явился в банк для подтверждения согласия, но по факту был. Я не знаю что делать в такой ситуации, к кому вообще обращаться, даже если делать счёт в другом банке и переводить ЗП в другой банк, то как снять те средства, которые сейчас в Газпромбанке накопились? Графика платежей пока нет ещё, суд прошёл, но плана нет ещё. Я не знаю на что жить и как оплачивать коммуналку и всё прочее, я даже на работу не могу уехать, назанимал денег за это время, нужно уже давно отдать, подскажите что делать в такой ситуации
, вопрос №5004693, Максим, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли подать иск на юридическую компанию и финансового управляющего при затягивании дела о банкротстве?
заключила в сентябре 2024 с юридической компанией ,которая занимается банкротством ,в ноябре подали документы и присвоили номер дела, далее с декабря до августа компанией не были предоставлены документы по требованию суда,на момент подачи на банкротство заработная плата составляла 40к, с августа она выросла до 70к, если б компания не поступила б безответственно, то я бы не платила в конкурсную массу половину миллиона , есть ли смысл подавать иск на компанию и на фин управляющего?
, вопрос №5003911, Клиент, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как расторгнуть договор на оказание услуг с исполнителем, который не выходит на связь?
Здравствуйте! Заключили с физическим лицом договор на оказания услуг по изготовлению хозблока на дачу. Внесли предоплату. Далее выяснилось, что исполнитель недобросовестный: он перестал выходить на связь, не прислал проект хозблока на согласование... Также мы познакомились с другими заказчиками, которые ранее делали заказы у того же исполнителя и которых он кинул. Срок нашего договора еще не истек. Договор предусматривает расторжение заказчиком в одностороннем порядке. Как это лучше сделать? На производственной площадке исполнитель не появляется. Мы общались в "Максе", то есть имеется его телефон, но ни в "Максе", ни на телефонные звонки он не реагирует. Есть место его прописки, но он там не живет. Как его уведомить?
, вопрос №5003697, Клиент, г. Нижний Новгород

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 26.10.2016