Не вернули телефон с гарантии после 45 дней, что делать?
Телефон сдали по гарантии, прошло больше 45 дней, в магазине говорят что телефон еще в сервисе что делать?
, Максим, г. Краснодар
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Здравствуйте, Максим!
В соответствии с п. 1 ст. 20 Закона РФ № 2300-1 от 07/02/1992 «О защите прав потребителей», если срок устранения недостатков товара не определён в
письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены
изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным
индивидуальным предпринимателем, импортёром) незамедлительно, то есть в
минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учётом обычно
применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением
сторон, не может превышать сорок пять дней.
Согласно п. 2 ст. 20 Закона РФ№ 2300-1 от 07/02/1992 «О защите прав потребителей», в отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трёхдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счёт. Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Что делать, если санаторий не возвращает предоплату за сотрудников из-за ЧС?
Санаторий не возвращает предоплату, ссылаясь на ЧС: что делать?
Добрый вечер! Санаторий не возвращает деньги нашей фирме - предоплату за лечение сотрудников, заявка на возврат денег была направлена 01.07.2026, ЧС введено 26.06.2026, санаторий не возвращает в связи с действием ЧС , но ответа официального нет , по телефону вернут деньги после того как отменят ЧС. В договоре сроков возврата нет, да и договор -оригинала нет, только по эл. почте обменялись. Что делать, стоит ли обращаться в Роспотребнадзор?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать при конфликте в военкомате из-за диагноза и неявке по повестке?
Здравствуйте, сын окончил 11 класс и подал документы в ВУЗы (сейчас находится на этапе участия в конкурсе потсупающих); и по повестке начал проходит медкомиссию в военкомате. В 16 лет ему дали отсрочку по причине обострения гастродуоденита . В данный момент при прохождении медкомиссии он сам напомнил врачу в призывной комиссии про диагноз, и запросил обследование ФГДС, о чем дали направление, с указанием диагноза "эрозивный бульбит", в связи с чем произошел конфликт с сотрудником военкомата: сын попросил обьяснить на основании чего стоит ошибочный предварительный диагноз в направлении, на что ответ на него повысили голос: слишком много думаешь, повестку не дали (инцидент произошел 13.07.2026)- прошла неделя. Будет ли за неявку ему штраф? какие действия ему сейчас предпринять?
Сын отказался проходить ФГДС по этому направлению , тк диагноз у него другой (на данный момент гастродуоденит неуточненный и рубцовые изменения луковицы дпк). В 2021 ( 13 лет) был госпитализирован с диагнозом язва желудка и дпк, что является непризывной болезнью. При прохождении комиссии в военкомате и в 16 лет и в 18 лет сын не предоставил медзаключения по данной болезни. Взять детскую медкарту в поликлинике не удалось , тк там не работает регистратура. на данный момент он прошел платное ФГДС и платного гастроэнтеролога (сегодня прием). Я от его имени составляю жалобы и заявление на допобследование в прокуратуру и запрос военкомат на ознакомление с личным делом. Также запросим все медзаключения по перенесееной язвенной болезни, на это нужно срок до 30 дней. Что делать сейчас на данном этапе с имеющимися документами?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если не выплатили зарплату после окончания вахты?
Выплата не произведена в конце вахты ,нескольким людям,что делать в этом случае ,имеется табель, и номера менеджера ,а так же номер директора компании
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если сняли с учета в ГБУ Миграционный центр из-за отсутствия геолокации?
вы были сняты с учета в гбу миграционный центр так как не передавали геолокацию более 3 рабочих дней, что мне нужно делать по шогам?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если мобилизованного с травмами отправили в штурмовой отряд?
Что делать, если мобилизованного после госпиталя с травмами отправили в штурмовой отряд?
Здравствуйте!) помогите пожалуйста советом, что делать и как спасти человека
Мой жених попал в штурмовики после госпиталя . Пробито легкое и сломанное ребро , до этого была сломана нога, ( пятка ) боль в пятке появляется при нагрузке. Тем не менее, после госпиталя отправили в штурмовики, несмотря, что он разведчик и его дивизия хотела забрать его обратно, но его не отдали и перебросили в зону особого риска, учитывая травмы. С 27 июня он числится на Украине . Телефон отобрали, выдавали 2 раза со дня прибытия. Сейчас как 3 дня не выходит на связь . Подскажите пожалуйста, как вернуть любимого человека домой . Ему всего 35.
Мобилизованный
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.