Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги за неисправный телефон?

Здравствуйте! Купила сенсорный телефон Lenovo A 5000 в Евросети 05.08.16. 16.09.16. Сдала в ремонт по гарантии,часто сам перезагружался и постоянно были ошибки всех приложений ,что есть в телефоне. 11.10.16.забрала с Евросети после ремонта,но по бумагам телефон отремонтирован был уже 04.10.16.Попыталась его включить в магазине,чтобы проверить,не включался.Дома после зарядки больше часа не мог загрузиться.Попыталась его выключить ,он ни на что не реагирует.Включила его в зарядку отключился и включился сам.В итоге к прошлым дефектам телефона добавилось ещё куча куда худших неисправностей.Написала претензию отнесла в Еросеть принимать отказывались,говорят только в ремонт.Вызвала сотрудника полиции и они приняли притензию ,но не в магазин ,а отправили ее по интернету ,куда не сказали дали только номер заявки.Отказались давать письменный отказ от притензии.На расмотрении претензии давала 10 дней и о принятии решения по моей заявке ответить мне на мой почтовый адрес. Ответа так и нет.Что делать дальше?

Показать полностью

21 октября 2016, 11:55, АЛЕСЯ, г. Саратов

претензия Евросеть Lenovo Деньга

Валерий Орехов

Юрист, г. Тула

Здравствуйте.

По факту у вас уже спор. Ваши действия: написать повторную претензию в порядке ст 18 Закона о защите прав потребителя с требованием незамедлительно расторгнуть договор и вернуть деньги за товар. Отправить заказным письмом с описью и уведомлением на юридический адрес продавца товара с приложением копии товарного и кассового чека. Одновременно отправить жалобу в Роспотребнадзор. Подготовить иск и направить в суд.

21 октября 2016, 12:07

Похожие вопросы

Автомобильное право

Смогу ли я в таком случае поставить машину на учёт в ГАИ имея на руках 2 договора купли продажи по цепочке: последний собственник по ПТС-перекупщик, перекупщик-я?

Обязательно ли вписывать перекупщика авто в птс, если на руках есть договор купли-продажи между последним собственником и перекупщиком? Смогу ли я в таком случае поставить машину на учёт в ГАИ имея на руках 2 договора купли продажи по цепочке:последний собственник по ПТС-перекупщик, перекупщик-я?

28 мая, 17:51, вопрос №4967291, Елена, г. Краснодар

1 ответ

Все

браке был куплен автомобиль на меня, потом по договору купли продажи, где было указано, что я деньги за автомобиль получ

браке был куплен автомобиль на меня, потом по договору купли продажи, где было указано, что я деньги за автомобиль получил, а жена отдала, переоформили автомобиль на жену, деньги на покупку автомобиля давал ее отец, но никаких документов у неё нет. Могу ли я после расторжения брака претендовать на половину стоимости автомобиля, записанного на бывшую жену?

28 мая, 17:09, вопрос №4967023, Алексей, г. Москва

2 ответа

Все

В январе был заключен договор купли-продажи дачи. Дача перешла продавцу, как наследство от предыдущего хозяина. В феврал

В январе был заключен договор купли-продажи дачи. Дача перешла продавцу, как наследство от предыдущего хозяина. В феврале продавца положили в больницу и поставили диагноз деменция. Ранее Госстрах подал в суд на бывшего хозяина дачи о взыскании определенной суммы денежных средств, т.к. он затопил квартиру соседей. Т.к. при жизни хозяин дачи долг не отдал, то деньги хотят взыскать с наследника, у которого на данный момент деменция. Родственники же хотят пригласить в суд врача, чтобы он дал показания, что на момент сделки продавец дачи был недееспособен и сделку признали недействительной. Нам предлагают, чтобы мы оплатили по мировому соглашению этот долг, тогда и вопросов по купле-продаже не будет. На основании вышеизложенного вопрос, как нужно поступать в сложившейся ситуации покупателям дачи? Ведь в будущем продавец может вновь поднять вопрос о признании недееспособности продавца со всеми вытекающими из этого обстоятельствами.

28 мая, 14:11, вопрос №4966635, Елена, г. Нижний Новгород

1 ответ

Налоговое право

Я купил гараж по договору купли продажи и стал членом ГСК, администрацией города землю под строительство гаражей передала безвозмездно по этому членами ГСК паи не выплачивались

Добрый день, в 2014 г. Я купил гараж по договору купли продажи и стал членом ГСК, администрацией города землю под строительство гаражей передала безвозмездно по этому членами ГСК паи не выплачивались. В 2024 г. Я поставил гараж и землю на кадастровый учёт, в 2025 г гараж продал нужно ли уплачивать налог?

28 мая, 06:50, вопрос №4965981, Павел, г. Москва

1 ответ

Недвижимость

Здравствуйте можно составить договор купли продажи квартиры с июня месяца, а деньги отдать в сентябре

Здравствуйте можно составить договор купли продажи квартиры с июня месяца,а деньги отдать в сентябре

27 мая, 16:06, вопрос №4964812, Елена, г. Москва

1 ответ