купил в магазине 220 вольт дисковую пилу с гарантией в год она проработала 3 недели и сгорел двигатель случай признан гарантийным пошел второй месяц не могу услышать внятного ответа о дальнейшем судьбе сего изделия
Здравствуйте!
Вы какие требования заявляли? если ремонт и его срок нарушен (не более 45 дней), то Вы вправе требовать возврата денежных средств или замены товара. к тому на лицо наличие существенного недостатка, а это самостоятельное основание для заявления выше указанных требований по ст.18 ЗоЗПП
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
нужна будет помощь обращайтесь.
С уважением.
