8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Ремонтируют телефон больше 45 дней, что делать?

купил телефон, пользовался меньше 3 месяцев он сломался, сдал его в тот же магазин. Телефон через 7 дней мне не дали, и ремонт длится больше 45 дней. телефон сдал на ремонт 5 августа. Я к ним заходил они мне говорят что 45 дней не считая выходных и праздничных дней. Спрашиваю у них на счет состояния телефона ни какой информации мне не дают. Что мне делать? Зарание спасибо

, Александр, г. Можга
Анна Асамова
Анна Асамова
Юрист, г. Череповец

Александр, добрый день!

Нарушение срока ремонта (а в Вашем случае он нарушен, поскольку в срок ремонта засчитываются все календарные дни, а не только рабочие) является основанием для предъявления требования о расторжении договора и возврате денежных средств.

Поэтому сейчас Вам нужно обратиться к продавцу с требование о возврате денежных средств за товар. Срок рассмотрения такого требования — 10 дней. Если в указанный срок деньги не будут возвращены, Вы можете обратиться в суд.

0
0
0
0
Александр
Александр
Клиент, г. Можга

Спасибо, а если телефон я брал в кредит, за этот момент пока телефон находится в ремонте я по кредиту плачу. Как быть если телефон в кредите?

Скорее всего, Ваш кредит оформлен банком, а не продавцом. Отношения по кредитному договору с банком не зависят от судьбы договор купли-продажи, поэтому выплачивать кредит Вам все равно придется, даже если договор купли-продажи будет расторгнут.

Однако при расторжении договора Вы вправе требовать возвратить продавца не только стоимость товара, но и проценты по кредитному договору, уплаченные по кредитному договору (ч. 6 ст. 24 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Можете помочь пожалуйста, мне в телеграме написал человек, не знаю что делать *мое фио и дата рождения, добрый день
можете помочь пожалуйста, мне в телеграме написал человек, не знаю что делать *мое фио и дата рождения, добрый день. Меня зовут Гаврилов Иван Петрович, я из комитета по делам несовершеннолетних, поступила информация о вашем общении с ципсо сотрудников спецслужб украины. Блокируйте контакт с которым вы общались и рассказывайте, что они от вас хотели. В случае игнорирования данного сообщения - это будет расценено как помеха расследованию. Вы, а так же *фио и дата рождение моей матери будете выступать в качестве обвиняемых в государственной измене.
, вопрос №4868059, мэри, г. Москва
Автомобильное право
Что делать и стоит ли доводить до суда?
Здравствуйте Я виновник мелкого ДТП на парковке. Не скрывалась с места дтп и предложила составить евро протокол,на что потерпевшие отказались и предложили выплату с моей стороны в размере 30тыс.рублей,сославшись на примерный расчет дилера (это происходило при мне,по телефону.На месте дтп)Я отказалась и пострадавшие вызвали ГИБДД,которые просто выдали бланки евро протокола. В течении 3-5 дней протокол с моей стороны был передан в страховую и необходимые структуры. Потерпевшие обратились ко мне с требованием доплаты ущерба,т.к страховая оценила повреждения и ущерб в 11тыс.рублей,кои и были выплачены.Доплату в размере от 20 до 30 тыс.рублей обосновали тем,что в двери,которая была повреждена,пострадало дополнительное оборудование(по их словам,которое при покупке автомобиля было дополнительной услугой от дилерского центра),т.е скорее всего не входило в заводскую комплектацию автомобиля. Требуют дополнительные выплаты конкретно от меня и настойчиво давят обращением в суд в случае отказа. На момент дтп был действующий полис ОСАГО и нарушений не было. Что делать и стоит ли доводить до суда?
, вопрос №4867721, Эрика, г. Алагир
Трудовое право
Подскажите, пожалуйста, что делать?
Здравствуйте, муж работает в мкс вахтовым методом два года., 30/30.В феврале в устной форме предупреждают, что билеты организация больше не покупает, берите за свой счёт (компенсировать не будут).в марте межвахта, 1 апреля должен быть заезд на работу. Договора на руках нет, сейчас написал заявление на выдачу. И кормить бесплатно тоже не будут, магазина нет, кухни для готовки нет. Столовая в данный момент, привозная еда. В устной форме сказали, что уходить самим, а не уйдете вам такие условия создатут, все равно убежит. Руководитель решил убрать вахтовиков и набрать местных. Подскажите, пожалуйста, что делать? Не прилететь на работу, значит прогул, повод уволить
, вопрос №4866998, Ольга, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Военное право
Сын не вернулся к указаному времени в часть после отпуска сво, шесть дней прошло, что делать?
Сын не вернулся к указаному времени в часть после отпуска сво, шесть дней прошло, что делать? Боиться возврощаться, сказали подали в федеральный розыск
, вопрос №4866363, Alexandra, г. Новосибирск
Жилищное право
Но она не дает согласие на разъезд, что делать с чего начать?
Добрый вечер, мы проживаем в 3 комнатной. Квартире, прописаны 3 человека, я , и. 2 дочери, младшей дочке пришлось уйти, так как старшая создала свою семью, она муж и 2 детей, старший внук ушел , он выписался в Подмосковье, муж дочки и внук младший ему 33 года, прописаны на Каховке у них 3 ком. Кв. Они её сдают. Я хочу разменять кв, чтобы с младшей дочкой уехать , а старшей отдать деньги за неё долю. Но она не дает согласие на разъезд, что делать с чего начать? Подскажите мне 76 лет я не могу с неи жить, они заходят ко мне в комнату когда меня нет дома днях обнаружила на горячей батарее градусник с ртутью , у меня последнее время сильно болела голова. Подскажите пожалуйста мне что делать.
, вопрос №4866066, Людмила, г. Москва
Дата обновления страницы 10.10.2016