Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Предлагают кнопочный телефон взамен смартфона на время проверки качества

Добрый день. Хотела сдать смартфон в салон МТС на проверку качества. Взамен они мне дают кнопочный дрек телефон. Я отказалась и потребовала аналогичныц моему телефон. В итоге меня послали сказала что у них других нет. Как быть ? Писать претензия?

08 октября 2016, 14:40, Татьяна, г. Тобольск

Добрый вечер!

В
соответствии с Законом о защите прав потребителей — если для
замены товара требуется более семи дней, по требованию потребителя продавец
(изготовитель либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный
предприниматель) в течение трех дней со дня предъявления требования о замене
товара обязан безвозмездно предоставить потребителю во временное пользование на
период замены товар длительного пользования, обладающий этими же основными
потребительскими свойствами, обеспечив его доставку за свой счет.

А за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона
сроков, а также
за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении
ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель,
уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель,
импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки
неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

08 октября 2016, 17:53

Похожие вопросы

Нотариат

Сейчас планируем продавать мою квартиру; вложить средства, полученные с продажи, в качестве первоначального взноса на покупку новой квартиры по семейной ипотеке

Здравствуйте, ситуация такая: мной до брака была приобретена квартира в ипотеку. Далее я вышла замуж, вложила маткапитал за рождение ребёнка, и в этом году буду досрочно гасить ипотеку. В браке и во время декрета я оплачивала самостоятельно свою ипотеку и коммунальные. Сейчас планируем продавать мою квартиру; вложить средства, полученные с продажи, в качестве первоначального взноса на покупку новой квартиры по семейной ипотеке. Для продажи старой квартиры нужно выделить доли мужу и ребёнку (так как был использован мат капитал), но я прочитала, что муж может отказаться от своей доли в мою пользу. Как правильно оформить брачный договор, чтобы мои средства, вложенные в покупку квартиры, оставались моими личными и муж на них не претендовал в случае развода?

15 февраля, 06:12, вопрос №4858672, Venera, г. Москва

1 ответ

Защита прав работников

Подскажите пожалуйста, при проверке СБ во время трудоустройства на работу, работодатель может ли узнать о наличии ИП в другой стране?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, при проверке СБ во время трудоустройства на работу, работодатель может ли узнать о наличии ИП в другой стране? (Страна обменивается данными с налоговой РФ)

14 февраля, 23:09, вопрос №4858554, Евгений, г. Москва

1 ответ

1150 ₽

Вопрос решен

Медицинское право

Здравствуйте скажите пожалуйста а что будет если я со своего смартфона и от своего имени напишу прокурору

Здравствуйте скажите пожалуйста а что будет если я со своего смартфона и от своего имени напишу прокурору что я агрессивен и что у меня есть желание приставать к девушкам и попрошу положить меня в психиатрическую больницу?

14 февраля, 09:54, вопрос №4858016, Саша, г. Москва

45 ответов

Административное право

Полицейские по телефону убеждают, что в квартире никто не живет, есть нарушение закона

Здравствуйте. В квартире, в собствености моей, но не проживаю, делаю ремонт наемным работником. Приходят полицейские, снимают на камеру квартиру. В квартире зарегистрированы двое иностраных граждан, которых на тот момент не было дома. Полицейские по телефону убеждают, что в квартире никто не живет, есть нарушение закона. Предлагают встретитьсч в отделении, с данными моих жильцов. Мои действия и риски?

13 февраля, 08:35, вопрос №4856730, Вадим, г. Москва

1 ответ

Военное право

Получил перелом ребра в не служебное время(являюсь сотрудником Росгвардии, не военнослужащий), попросили

Здравствуйте! Получил перелом ребра в не служебное время(являюсь сотрудником Росгвардии, не военнослужащий), попросили написать рапорт о том , что я не хочу проходить ввк в связи травмой, я знаю, что рапорт можно отозвать, так вот перевожусь в другую Рос гвардию, могу ли я там провести служебную проверку и получить выплату?

12 февраля, 18:12, вопрос №4856205, Евгений, г. Сочи

1 ответ