8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Не согласны, что видеорегистратор рабочий, после экспертизы. Как быть?

Купив видеорегистратор и не доехав даже до дома он то и дело отключался. Сдали в магазин на экспертизу. Экспертиза признала, что товар рабочий и не имеет никаких дефектов. Как быть?

, Светлана, г. Медногорск
Елена Каторжевская
Елена Каторжевская
Юрист, г. Москва
Эксперт

здравствуйте,

в случае несогласия с результатами экспертизы вправе оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Продавец
(изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный
индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар
ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести
проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке
качества товара.
В
случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец
(изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный
индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу
товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные
статьями 20, 21 и 22
настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований
потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы
товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение
такой экспертизы в судебном порядке (п.5 ст.18 ЗоЗПП)

с уважением,
Елена

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Он никак не успокоится, что ему надо?
Здравствуйте, в 2023г мы развелись. На развод подал он, в браке двое несовершеннолетних детей. В исковом заявление он указал с кем будут жить дети и по какому адресу. Также сделали нотариальное соглашение об уплате алиментов. Что он будет добровольно платить сам. Бывший муж, не оставляет меня в покое, не платит алименты, не даёт спокойно жить, постоянно пишет мне в мой адрес плохие слова(нецензурно выражаясь). Грозится прийти на работу, на асфальте написать про меня и кто я такая, также хочет краской и писать входную дверь, говорит мне я тебя опозорю на весь мир,. Сотру с земли. Хотя я ему не звоню, не пишу, деньги не требую. Он никак не успокоится, что ему надо?
, вопрос №4696566, Роза, г. Иркутск
Семейное право
Теперь в 2025 году был не согласен с суммой выплаты, написал много чего он отремонтировал, вроде как от нашей
Здравствуйте. В мае 2023 году была авария . Муж сдавал назад и вроде как зацепил сбоку стоящию машину . Мы сомневаемся ,что наша ли машина сделала вмятину ,на нашем автомобиле не было повреждений не каких. Вызвали ДПС всё оформил. зафиксировали . Страховая компания наша всё ему за оплатила . Теперь в 2025 году был не согласен с суммой выплаты ,написал много чего он отремонтировал , вроде как от нашей аварии и нанял независимую экспертизу и подал на нас в суд Как нам быть ,должны до и мы выплачивать разницу или наша страховая компания и как можно доказать ,что повреждения получены не в нашей аварии. ?
, вопрос №4695787, Наталья, г. Москва
Семейное право
Здравствуйте, я отец двух несовершеннолетних детей, но я не согласен с решением суда по поводу незначимых алиментов, я могу оспорить решение?
Здравствуйте,я отец двух несовершеннолетних детей,но я не согласен с решением суда по поводу незначимых алиментов,я могу оспорить решение?
, вопрос №4695711, Иван, г. Москва
Все
прочитай текст что было  короче мне нужен был мой проект он
прочитай текст что было  короче мне нужен был мой проект, он остался на компьютере и мне пришлось идти до бабки(мамаша папаши)  я пошла с подругой, мы сели за компьютер и спокойно молча начали искать мой проект, молча блять. Эта шалава приходит садится на диван и начинает " у меня такой вопрос за что отца так ненавидишь " я говорю отвали , она начала говорить чьо я тварь неблагодарна я, шавка, я ей начала отвечать, она мне рот затыкала, я говорю сама закрой свой рот поганый, потом  мы с подругой начали уходить она берёт от газеты бумагу мочет её святой водой и стены обрызгивает, Она у меня требовала сережки которые она на др мне дарила, я говорю нет не дам она  мне угрожала ментовкой и опекой . Подруга записала еа диктофон , но там не полностью короче.Эта шлюха сразу была негативно настроена потому чьо когда мы до неё пришли она шла к соседке, и типо я с соседкой и не с ней не поздоровалась она начала ооворить типо невоспитанная и все такое хотя соседку я с далека не видела, бляьь потом мы ушли она сразу побежала к соседке все рассказывать. Я шла домой в истерике, маме записи с диктофона отправила, потом после этого ей бабка позвонила и начала ей говорить зоень всякую, про опеку, чтоб она отдала Глеба (моего мл. брата) и всякую хрень могу подробнее рассказать. Отец отказался от меня после того как разошлись и я высказалась за своё детство как он бил мать, не было внимания, нужен был отец а не деньги, он заблокировал меня . Его мать  вечно узнаёт у соседей ездит ли к нам новый мужчина  моей мамы, и про всё.Он угрожал убить нас, что на свою долю в этой квартире заселит чеченцев, он употреблял раньше, сейчас не знаю, платить алименты на 3 детей 30000 от своей зарплаты в 140000,отец с мамой договаривались что он оденет в школу в итоге одел 2 детей а меня нет так как отказался, я перевелась в 11 класс так как он отказался от меня это значит за обучение они не собирается платить я забрала документы из школы и никуда не поступила мне 17 лет . Что мне делать? кто прав?
, вопрос №4694926, валя, г. Пермь
Административное право
Составили постановление без меня, а потом протокол о правонарушении а я не согласен так как нету состава преступления и нарушен процесс, есть запись с видеорегистратора, хочу обжаловать
Составили постановление без меня, а потом протокол о правонарушении а я не согласен так как нету состава преступления и нарушен процесс, есть запись с видеорегистратора, хочу обжаловать
, вопрос №4694906, Сергей, г. Москва
Дата обновления страницы 08.10.2016