8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Куда обращатся и что писать

Приобрел роутер в билайне,спустя 11 дней вернул по причине неисправности(ожидал нового завоза товара,что бы обменять),дали написать заявление о возврате,продавец забрал роутер и чек, сказал что,ожидать 10 дней на рассмотрение и 30 на возврат(потому что оплачивал карточкой),деньги на счет не пришли, после повторного визита в магазин,было сказано что,продавца уволен за нарушения,на его подпись не похоже,но почерк его,заявок ни на ремонт,ни на возврат денег в их базе нет,ожидать звонка с вами свяжутся(так и не позвонили). Нужно ли идти в суд,и достаточно ли одного невыполненого заявления о возврате товара.

Показать полностью
  • DSC_0173
    .jpg
, Ярослав, г. Таганрог

Здравствуйте, Ярослав!

Поскольку Вы уже обращались с требованием о возврате денег и Ваше требование выполнено не было, то Вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании суммы стоимости покупки, неустойки за просрочку исполнения Вашего требования (начиная с 11 дня получения требования Продавцом), а также возмещение морального вреда в соответствии со статьей 15 Закона о защите прав потребителей. От упалты госпошлины за рассмотрение дела в суде Вы освобождаетесь.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Куда мне обратится что б его искать начали за невыполнение судебного назначения
Здравствуйте. 24 года меня с ребёнком на тратуаре сбил пьяный водитель без прав на чужой машине и уехал но его позже поцмали. Подскажите что я могу ещё сделать с этим человеком который меня сбил но ходит он все ещё безнаказанный. Суд назначил ему исправительные работы и выплата мне но он не чего не делает! телефон сменил и скрывается от следствия. Куда мне обратится что б его искать начали за невыполнение судебного назначения. Не хочу что б было так что я пострадала и трачу деньги на лечение а он сбил и ему ничего за это нет. Выглядит так что преступника выходит все с рук
, вопрос №4968881, Щекотова Маргарита Александровна, г. Великий Новгород
Здравствуйте есть гаражный кооператив, большинство гаражей полу развалены и ими ни кто не пользуется, куда надо обратится, что б узнать можно ли выкупить землю одного из гаражей для постройки своего
Здравствуйте есть гаражный кооператив , большинство гаражей полу развалены и ими ни кто не пользуется, куда надо обратится , что б узнать можно ли выкупить землю одного из гаражей для постройки своего
, вопрос №4961379, Иван, г. Москва
Куда обращаться и что сделать, чтобы соответствующие органы начали работать?
Здравствуйте, такая ситуация. я старшая сестра и хочу помочь своей младшей. мамы у нас не стало 2 года назад, какое это время ребенок проживал с отцом (моим отчимом), он запойно пьет и то что он не следит за ней - мягко сказано. около полугода она находилась у него. в школу ребенок полгода не ходил, не знаю купал ли он ее , но воняло от нее не только помойкой, но и сигаретами. ребенок питается дошираками и жареной картошкой, по ее словам. ей 9 лет исполнится в этом году. около 5 месяцев ребенок 5 дней в неделю проживает у меня с бабушкой и дедушкой. + мой отчим пытается наговаривать на меня и бабушку с дедушкой, что нас тут якобы проживает много человек, хотя школа приходила к нам и оценивала как мы живем. спальное место у ребенка есть, холодильник по уши забитый, стол для уроков есть. 2 дня проживает у него. в школе подавали запрос в опеку, мы и сами туда ходили. дело не идет, никто работать по видимому не хочет. теперь он собирается перевести ее в другую школу, боюсь что она опять будет потеряна, я лично нагоняла с ней всю школьную программу начиная с 2 класса начальной школы. что мне делать в такой ситуации? куда обращаться и что сделать, чтобы соответствующие органы начали работать?
, вопрос №4957884, Елизавета, г. Москва
Добрый день, я уволился, а мне не выплатили черную зарплату, есть ли у меня какой нибудь шанс получеть её и куда нужно обратиться, что бы работодатель со мной рассчитался?
Добрый день, я уволился, а мне не выплатили черную зарплату, есть ли у меня какой нибудь шанс получеть её и куда нужно обратиться, что бы работодатель со мной рассчитался?
, вопрос №4956359, Владимир, г. Самара
Куда обратиться и что в этом случае можно сделать
4 мая начался декретный отпуск 6го мая должны были прислать приказ о декретном отпуске на подписание. С моей стороны все документы отправлены и подписаны но работодатель свои сроки просрочил на 10 дней. Куда обратиться и что в этом случае можно сделать.
, вопрос №4953942, Светлана, г. Кировск
Дата обновления страницы 08.10.2016