Куда обращаться, если оплатила покупку телефона в интернет магазине, но телефон не получила?

Оплатила в интернет магазине Цифрагид CifraGid телефон. Прислали неправильный трек-номер почтового отправления. Контактные телефоны постоянно заняты, на онлайн вопросы не отвечают. Что делать? Куда обращаться?

28 сентября 2016, 17:08, Светлана, г. Красноярск

Артём Суровцев

Юрист, г. Москва

Здравствуйте! Посмотрел этот магазин, по всем признакам похоже на мошенников, которые предлагают крайне заманчивую цену. Можете обратиться в отделение полиции с заявлением о привлечении к уголовной ответственности по ст. 159 УК РФ мошенничество.

28 сентября 2016, 17:42

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Можно ли вернуть разницу в цене, если товар подешевел после покупки?

Здравствуйте. Пришел в магазин купить телефон в налии не оказалось но есть на складе,предложили внести предоплату,остальное при поступлении Согласился. Через 1 день товар пришел,оплатил и забрал. Придя домой в браузере компьютера была открыта страничка магазина где стоимость этой модели стала на 6 тысяч дешевле.Могу ли вернуть разницу в стоимости если на день покупки цена стала меньше?

17 июля, 10:25, вопрос №5005797, Виталий, г. Кемерово

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Уголовное право

Нужно ли платить пошлину за получение выигрыша в интернет-магазине?

В промо акции от интернет магазинов получила розыгрыш в размере 315000 руб, иза превышение розыгрыша от 35000руб нужно оплатить пошлину в размере 2163 руб В промо акции от интернет магазинов получила розыгрыш в размере 315000 руб, иза превышение розыгрыша от 35000руб нужно оплатить пошлину в размере 2163 руб

16 июля, 22:49, вопрос №5005608, Татьяна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Военное право

Куда обращаться, если не приходят подъемные деньги?

Куда обращаться если не приходят подьемные деньги

16 июля, 12:31, вопрос №5005204, Рамис, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Уголовное право

Куда обращаться, если в жилом доме находится бордель?

Куда обращаться, если в жилом доме находится бордель? Здравствуйте,к кому обратиться,если в доме находиться бордель

15 июля, 07:30, вопрос №5004370, Тимур, г. Курск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Исполнительное производство

Здравствуйте, у меня арест на карте, куда обращаться, если судебные приставы списывают всю зарплату, часть

Здравствуйте, у меня арест на карте, куда обращаться, если судебные приставы списывают всю зарплату, часть, которая положена, не оставляют, так как мне известно, что прожиточный минимум должен оставаться, и ещё один вопрос, я не знаю что за арест наложен, куда обратиться, чтоб спросить, что за арест наложен, апелляцию подать я уже не могу, прошло 4 месяца как наложили арест

14 июля, 09:12, вопрос №5003429, Анатолий, г. Новосибирск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.