Павел, добрый день!
За защитой нарушенных прав в рамках закона о защите прав потребителей вы вправе обратиться не только к продавцу (которого уже нет), но также к изготовителю или уполномоченному лицу. Информация об аккредитованных сервисных центрах имеется в гарантийном талоне, например. Либо вы можете обратиться напрямую к производителю, найдите в интернете официальные контакты, адрес и направьте претензию. При этом если дело дойдет то суда, для обращения вы можете выбрать суд по месту вашего жительства.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) «О защите прав потребителей»
Статья 13. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за нарушение прав потребителей
1. За нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.