Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Можно ли вернуть деньги за ингалятор, заказанный в аптеке, если он проработал 1 день?
Добрый день!
Приобрела через аптеку ру ингалятор, он проработал 1 день и больше эксплуатировать его не удается. Могу ли я его вернуть, т.к аппарат неисправен. С момента покупки прошло 5 дней.
, Екатерина, г. Москва
Иямзэ Тедешвили
Здравствуйте!
Составьте претензию и предъявите ее вместе с неисправным товаром в аптеку.Пишите претензию в двух экземплярах. Один — предоставляете в аптеку, а второй оставляете себе, но обязательно требуйте сделать вам отметку о том, что претензия принята (когда, кем, печать аптеки). В самом тексте претензии вы имеете право выдвинуть только одно требование из двух возможных: либо замена на качественный товар, либо возврат денежных средств. Ваше требование подлежит удовлетворению в 10-дневный срок со дня получения претензии продавцом.
С Уважением.
Похожие вопросы
Есть ли шанс вернуть деньги или новый телефон?
добрый день, я приобрела новый телефон , через 6 мес. ( гарантия 1 год), после использования появились недостатки : при звонке не слышно собеседника. магазин забрал телефон на диагностику, причину недостатка выяснить не удалось, предложили ремонт, я отказалась по причине сомнения в оригинальности запчастей. Написав претензию на возврат денег или замена на новый телефон, получила ответ на все ссылки законов , что только гарантийный ремонт. Есть ли шанс вернуть деньги или новый телефон?
Подскажите, можно ли вернуть покупку?
Здравствуйте. Муж решил подарить фен дайсон, приобрёл его два с половиной месяца назад, получила подарок я только сейчас и к сожалению поняла, что я хотела не фен а стайлер, хотелось бы его сдать или обменять так как он стоит бешеных денег, чека нет, но есть история заказов в личном кабинете. Подскажите, можно ли вернуть покупку?(
"Алминистратор онлайн школ", курс оплачен не полностью из 100000 рублей 78000, но мне отказываются вернуть деньги
Доброй ночи. Я хочу вернуть деньги за онлайн курс у ИП Луценко С.В. "Алминистратор онлайн школ", курс оплачен не полностью из 100000 рублей 78000, но мне отказываются вернуть деньги по причине отсутствия полной оплаты, заявление на возврат написала на 5 день и отправила по указанному в оферте адресу электронной почты, 24.04.3024 прошло ровно 45 рабочих дней как указано в оферте в течении которого денежные средства должны вернуть. Напишите если есть подобные дела, стоимость консультации и дальнейшее взаимодействие. Спасибо.
Можно ли вернуть деньги в такой ситуации?
В телеграмм канале начался аукцион на денежные средства, условия были такими, что кто больше скинет денег тот
Здравствуйте, у меня сегодня произошла следующая ситуация. В телеграмм канале начался аукцион на денежные средства, условия были такими, что кто больше скинет денег тот и получает денежные средства и возврат своей ставки. С моей кредитной карты были списаны более 50тыс.руб, переводы выполняла не я, вообщем мой телеграмм аккаунт и Сбербанк онлайн были взломаны мошенниками, я связалась с администратором данного аукциона, объяснила причину, отвечала мне девочка по голосу лет 16 не больше, не могла и связать нормально предложение, после того как я сказала что пойду подавать заявление в полицию, она пыталась запугать меня каким то своим юристом, после чего диалог был полностью очищен ею же. Можно ли вернуть деньги в такой ситуации?
Большое спасибо за ответ!
А как быть, если в аптеке откажутся завизировать мое заявление? Например, будет отсутствовать руководящее звено, а рядовой фармацевт не возьмет на себя ответственность.
Претензию обязан принять фармацевт (провизор и т.д.). И вам не следуют беспокоиться, что руководства нет на месте. Претензию обязан принять работник аптеки. Если он отказывается ставить подпись на претензии, пытается отправить вас в «главный» офис, вежливо и тактично настаивайте на том, чтобы он поставил отметку на вашей претензии об этом: адрес, по которому вас направляют, дата и фамилия сотрудника. Обращаться по этому адресу вы не обязаны.
Существует ещё один проверенный способ вручения документов — отправка документа заказным письмом с уведомлением и описью вложения. Когда письмо дойдет до адресата и будет ему вручено, на руки вы получите почтовое уведомление с подписью получателя и штампом почты с датой. Желательно отправлять сразу два заказных письма — на юридический и на фактический адрес организации.
Удачи