Возможно ли вернуть неподошедшую запчасть, которая единожды была в употреблении?
Вопрос по возврату неподошедшего товара.
Купил в магазине запчасть на свой автомобиль, запчастью этой оказался Главный Тормозной Цилиндр. После установки детали на автомобиль выяснилось, что она не подходит, хотя каталожный номер детали соответствует моему автомобилю.
Суть в том, что ГТЦ держит колодки постоянно прижатыми к дискам, отчего автомобиль тормозит без участия педали тормоза.
Проблем с другими деталями или узлами тормозной системы нет. Монтаж ГТЦ производился вне условий сервиса, самим собой, но у меня есть квалификация слесаря по ремонту автомобилей. Потому, единственное объяснение этой проблемы - неподошедшая запчасть(ГТЦ).
Могу ли я рассчитывать на возврат денег или на обмен на другой подобный товар? Или эта затея не получится, из-за того, что упомянутая деталь была в употреблении?