Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

240 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
240 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Жалоба

Здравствуйте,скажите пожалуйста как правильно составить жалобу в роспотребнадзор.Я приобрела мобильный телефон,а у него перестал работать сенсор,не прошло и 14дней,я попросила вернуть деньги,но мне отказали в грубой форме.Спасибо

06 Августа 2012, 15:09, вопрос №13645 Яна, г. Москва
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 08.12.2016 мы ответили на 949 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Сигал Лев Исаакович

    Здравствуйте, уважаемая Яна Иванова!

    Жалоба в Роспотребднадзор пишется в свободной форме, важно всего лишь внятно изложить факты, имеющие юридическое значение.

    Если Вас ещё и обругали, то советую также обратиться в суд, потребовав не только расторгнуть сделку, но и возместить моральный вред, причинённый оскорблением, согласно статье 15 Закона РФ "О защите прав потребителей".

    06 Августа 2012, 15:17
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats