Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Как взыскать компенсацию с фирмы, если были нарушены сроки предоставления услуги?
Добрый день.Мы заказали пластиковые окна,в этот же день сделали замер.На следующий день составили договор (стоимость оплатили полностью) в котором было указано,что доставят и установят окно в течении 10 рабочих дней с момента составления договора.Прошло уже 25 рабочих дней,окна так и нет,на наши звонки кормят завтраками,то перепутали и не туда доставили,то машина у них сломалась.Сказали,что оплатят неустойку в размере 500р,я считаю,что за такое количество дней это мало,тем более что весь отпуск просидели дома,ждав их.Что в этой ситуации делать? Договор расторгать отказываются,ссылаясь на то,что на эти деньги изготовлено окно.
Что в этой ситуации делать? Договор расторгать отказываются, ссылаясь на то, что на эти деньги изготовлено окно. Мария
Вы имеете полное право отказаться от исполнения договора оказания услуг и потребовать свои деньги. Пишите претензию, в двух экземплярах, если деньги не вернут обращайтесь в суд.
Статья 28. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) «О защите прав потребителей» Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг) 1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) — сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: (в ред. Федеральных законов от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 25.10.2007 N 234-ФЗ) назначить исполнителю новый срок; (в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ) поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
Так же Вы можете потребовать неустойку из расчёта 3 % от стоимости договора за каждый день просрочки. Пишите претензию, в двух экземплярах, если деньги не вернут обращайтесь в суд.
Статья 28. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) «О защите прав потребителей» Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)
5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню)в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена — общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). (в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи. (в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ) Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи. (в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ) Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги). Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
Надеюсь смог Вам помочь.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей Вам в помощь:
5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена — общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи. Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги). Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
Пишите письменную претензию, требуйте неустойку в размере, предусмотренном Законом.
Добрый день !
Если я являюсь и ген диром и учредителем и просто ждал ликвидации от налоговой , но ее постоянно заворачивают ( почему не знаю) как мне быть ? И как ликвидировать фирму ( если это возможно)
а с этого года еще и нужно оплачивать страховые взносы даже без дохода .
, вопрос №5008793, Егор, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Во первых ген.подрядчиком были сорваны сроки возможности проведения работ, но самый ключевой нюанс Я привлек своего товарища к работам и других ребят, так как объем для меня показался высоким
Здравствуйте, решил взять договор подряда. Соответственно заключился с компанией на проект. Компания в тот момент поставляла материал заказчику, моя задача была его смонтировать и установить. Во первых ген.подрядчиком были сорваны сроки возможности проведения работ, но самый ключевой нюанс
Я привлек своего товарища к работам и других ребят, так как объем для меня показался высоким. Договорились по расчетам что все деньги получаю я и оплачиваю по факту выполненных работ (словестные договоренности), двое парней мне работу выполнили и получили оплату.
Один который остался со мной работать, неоднократно просыпал и подводил меня, что мне пришлось выслушивать нотации от заказчика, параллельно на работе он медленно работал, обьем который выполнил я в несколько раз превышает другой. Так же к этому человеку было сказано оплата после акта выполненных работ, он все время выпрашивал деньги своими звонками. Но во время приемки технадзор указал на существенные недостатки (в его работах) и вынес список замечаний, как подрядчик вызвали меня «на ковер» и сказали устранять. Я сказал человеку что уплачу и пересчитаю стоимость его работ после устранения, от которого он отказался и в моменте согласился, когда сроки по его личным проблемам начали затягиватся приехал в офис сказал что я недобросовестный подрядчик и не плачу деньги, что я ему должен и начал вываливать клевету в мой адрес
Как поступить с данным человеком? Он испортил мою репутацию
, вопрос №5008238, Жанна, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. Объясните, пожалуйста, порядок действий для получения ВНЖ, не совсем понимаю как быть в моей ситуации и боюсь нарушить сроки.
В 25 году я нарушила закон находясь в РФ без основания больше 90 дней. Я работала как самозанятая, отчисляла налог, выезжала за пределы страны трижды, тем самым обновляя миграционную карту, но оказывается, это не работало. В начале ноября 25 года я уехала и вернулась 26 июня 26 года. В МВД по месту жительства я и узнала что в прошлом году я нарушила закон, и учитывая что срок давности не вышел мне нужно выехать и заехать сюда снова только в 27 году, либо меня выдворят за пределы сроком на 5 лет, если я приду продлять миграционную карту (при этом, чтобы вы понимали, в РКЛ меня нет)
В связи с этим у меня несколько вопросов:
Можно ли встать на миграционный учёт в МВД не по месту жительства? Живу и работаю я в одном городе, странно если буду ездить для продления в другой, слышала и что можно, и что нельзя, так мне и непонятно до сих пор
Я прочитала, что можно не посещая отдел МВД для продления карты сразу мне как гражданке Казахстана подать на получение ВНЖ. В какой срок я должна это сделать, если основанием для пребывания является в моем случае трудовой договор? В течение месяца или всё-таки в течение 90 дней с момента въезда, то есть пока действительна миграционная карта? Где и кто фиксирует трудовой договор как основание для моего нахождения здесь?
На данный момент я зарегистрирована в приложении амина, есть зелёная и красная карта, трудовой договор, СНИЛС, паспорт и перевод паспорта. Но для подачи на ВНЖ читаю что так же должно быть подтверждение о прибытии (регистрация по месту пребывания)и это не миграционная карта, это как я понимаю именно бланк с печатью с местного МВД ? Зачем нужна амина тогда? Или я чего-то не понимаю? Могу ли я сразу подать на ВНЖ не отмечаясь в отделе МВД по месту жительства? Могу ли я встать на учёт в отдел МВД не по месту пребывания и трудоустройства? Должна ли какие-то документы подавать организация в которой я работаю? И почему если меня нет в реестре ркл мне грозит выдворение? Мне прямым текстом сказали не приходить, иначе будут последствия.
, вопрос №5006894, Алеся, г. Новосибирск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. В образлвательном учреждении согласно правилам внутреннего распорядка для педагогических работников 6 ти дневная рабочая неделя для всех остальных 5 ти дневная. Сотрудник обратился в четверг с заявлением о предоставлении ему копии трудовой книжки в течении 3 рабочих дннй. Когда истекает срок предоставления администрацией запрашиваемой информации.
, вопрос №5005556, Татьяна, г. Курск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Если уменя истек срок лишение водитель ских прав и я их ище неполучил какое наказание мне грозит
Если уменя истек срок лишение водитель
ских прав и я их ище неполучил какое наказание мне грозит
, вопрос №5005105, Гозалов Рахман Таваккул оглы, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
