Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Законно ли магазин отказывается возвращать средства за смартфон, который ремонтировали 2 раза?
Ломался 2 раза по одной и той же причине Смартфон, сейчас его подчинили, в магазине говорят, что нельзя сделать отказ за рабочий телефон, если 3 раз сломается, то уже будут думать, но гарантия то не бесконечная.
Сейчас есть еще недостаток, но это уже другая причина, могу ли я требовать возврат?
мне работник магазина говорит, что по статье 18 я не могу вернуть деньги за смартфон, который в рабочем состоянии, а насчет другого недостатка они говорят, что заберут на диагностику и подчинят, а если еще раз сломается - то будет разговор об возврате. Я такого не хочу, и так уже 2 раза ломался а еще есть и другая поломка
Здравствуйте!
Если в совокупности эти условия имеют быть место, то вы имеете право: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула)
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
30 дней нет, было только 2 ремонта с одной причиной
Сейчас есть еще дефект, но он ранее не встречался, то есть первый раз
Я жаловался на него в сервисном центре, но ничего не сделали
Нет возможности как то вернуть средства за телефон?
Сколько времени у вас затрачено на 2 ремонта?