В течение какого срока можем вернуть деньги
Здравствуйте, купили холодильник, при подключении от него пошёл запах гари, а на задней стенке образовалась окись зеленоватого цвета. После обращения в магазин, холодильник забрали сразу, сказав, что диагностика будет длиться 48 дней, деньги возвращать отказались, сославшись, что имеют право 20 дней на диагностику + 10 на рассмотрение заявления о неисправности. В течении какого времени мы можем получить деньги? Т. к. лето и холодильник нужен сейчас
Большое спасибо Елена