8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Правомерно ли требуют плату за бесплатную диагностику?

Здравствуйте,отдал ноутбук на диагностику,потом мне выставили счет 1200 руб,хотя на сайте диагностика и вызов мастера бесплатные,и нет такого подпункта,что в случае отказа от ремонта я должен ее оплатить,как быть в этом случае?

, Алексей, г. Нижний Новгород
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
Правомерно ли требуют плату за бесплатную диагностику? Здравствуйте, отдал ноутбук на диагностику, потом мне выставили счет 1200 руб, хотя на сайте диагностика и вызов мастера бесплатные, и нет такого подпункта, что в случае отказа от ремонта я должен ее оплатить, как быть в этом случае?
Алексей

Добрый день!
А какой либо документы Вы подписывали? У Вас, что-то на руках есть?

Согласно пункту 3 статьи 16 Закона РФ «О защите прав потребителей»

3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.
0
0
0
0
Похожие вопросы
Гарантии, льготы, компенсации
Скажите пожалуйста правомерно ли вынесен отказ?
Здравствуйте. Я переехала с крайнего севера в Москву в июне 2024 года, в августе подала документы на компенсацию переезда тк пока получала постоянную прописку. В течение двух месяцев принимали разные решения то одобрения то отказа. В итоге оказали на основание того, что оплачивала багаж дочка. Все остальные документы, чеки, накладные оформлены на меня. Хотя когда подавала документы на компенсацию написала расписку что дочери верну денежные средства. Скажите пожалуйста правомерно ли вынесен отказ? И как и могу обжаловать такие вопросы, в головной офис уже писала с обжалование, прошел месяц ответа не поступило
, вопрос №4277556, Ольга, г. Москва
Недвижимость
Правомерно ли открытие студии танцев в нежилом помещении многоквартирного дома?
Добрый день! Правомерно ли открытие студии танцев в нежилом помещении многоквартирного дома?
, вопрос №4277516, Елена, г. Москва
Исполнительное производство
Правомерно ли поступил бухгалтер?
Списано 50% со всего дохода за месяц с расчёта (но учитывая аванс) хотя исполнительный лист поступил после выплаты первой части зар.платы. В итоге я почти не получил расчёт. Правомерно ли поступил бухгалтер?
, вопрос №4276465, Владимир, г. Москва
Автомобильное право
Заблокирована карта сбербанка за неуплату штрафа гибдд там пенсия это единственный доход правомерно ли это
ЗАБЛОКИРОВАНА КАРТА СБЕРБАНКА ЗА НЕУПЛАТУ ШТРАФА ГИБДД ТАМ ПЕНСИЯ ЭТО ЕДИНСТВЕННЫЙ ДОХОД ПРАВОМЕРНО ЛИ ЭТО
, вопрос №4276450, иван иванович вертяев, г. Москва
Исполнительное производство
Правомерно ли взыскан исполнительный сбор?
Добрый день! Получено постановления о возбуждении исполнительного производства. На следующий день оплачено. Через неделю пришло еще одно постановление о взыскании исполнительного сбора. Написано заявление в ведомство, получен ответ, что в платежке неправильно был указан получатель. В платежке был указан ГУФССП РОССИИ ПО НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ, вместо указанного в постановлении УФК ПО НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛ. (ОСП ЦЕНТРАЛЬНОГО Р-НА УФССП РОССИИ ПО НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛ Л/С 05511A16240). Все остальные реквизиты верны включая УИН из постановления. Наименование получателя ГУФССП РОССИИ ПО НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ предложено банковским приложением Банка по введенному ИНН ФССП. Изменить наименование получателя самостоятельно на УФК ПО НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛ. (ОСП ЦЕНТРАЛЬНОГО Р-НА УФССП РОССИИ ПО НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛ Л/С 05511A16240) не представляется возможным из-за превышения количества букв. Именно данное наименование ГУФССП РОССИИ ПО НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ указано на всех известных сайтах по проверке данных об организации по ИНН 5406299260. Правомерно ли взыскан исполнительный сбор?
, вопрос №4276434, Вадим, г. Москва
Дата обновления страницы 02.08.2016