Добрый день. Ситуация такая, дочь поступает в 1 класс. Подавали заявку на госуслугах в школу по прописке и так же поступали в лицей , в который зачисляют по итогам внутренних экзаменов. В школу по прописке нас зачислили, а два дня назад позвонили из лицея, сказали, что ребенка ребенка они берут, но для этого надо в школе по прописке написать заявление на отчисление и чтобы они изменили статус на госуслугах на «отказано». Я написала, но копию не взяла, есть только фото. В итоге школа по прописке ничего не делает, до специалиста, который меняет статусы дозвонится на могут (он в отпуске, больше этого никто сделать не может по их словам). Копию приказа об отчислении мне давать отказываются. Документы мне все отдали (нигде за них не расписывалась), на словах говорят, что ребенок отчислен, но статус на госуслугах не меняется. В лицее сильно ограниченные сроки зачисления ( в течение 3 дней), конкурс там большой, ждать они не будут. Что мне можно сделать, чтобы повлиять изменение статуса и что будет, если ребенка отчислили из школы по прописке а в лицее нам откажут из-за сроков?
, вопрос №5009350, Анастасия, г. Уфа
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть деньги за билет на аттракционы ?
На сайте увидели что загруженность маленькая и решили поехать. Приехали взяли билеты и оказалось что в парке часовые очереди. Решили взять экспресс билеты. Заплати ли еще больше за них. Оказалось что на экспрессе тоже достаточно большая очередь. Как итог мы не успели покататься даже на половине аттракционов. Парк уже закрылся. То что некоторые аттракционы не работали никто не предупредил. Что делать в такой ситуации ?
, вопрос №5008103, Серафим, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Не будет ли в таком случае это считаться преступлением?
Здравствуйте. Меня зовут Татьяна. Я на Ozon заказывала и получила товар "Apple iPhone 16 pro max 256Гб" 9 октября 2025г в Сдеке(доставка силами продавца, со склада продавца). В апреле 2026 года смартфон превратился в кирпич из-за обновления и я сразу оформила заявку на возврат. Она попала на рассмотрение продавцу и через какое-то время перешла в статус "Передайте возврат", далее я через Сдэк оформила все и отправила продавцу, в заявку выгрузила чеки и бумаги об отправке. Отправка была по указанным данным в самой заявке на возврат. После того, как товар пришел в город получателя, Сдек много дней не смог связаться с продавцом, что бы передать ему мой возврат. Я так же писала в чат продавца на площадке Ozon 13 мая 2026года, но продавец не выходил на связь по сей день. И Сдек по новому трек номеру выслал мне обратно мою посылку, т. к. получателя нету и он недоступен. Я открыла спор в заявке(по истечению 28 дней в статусе заявки "В пути") и статус заявки перешла в "На проверке у продавца", и спустя 7 дней сегодня статус заявки автоматически сменился на "Деньги отправлены". Деньги мне Ozon действительно вернул за товар и за оплаченную мною доставку в сторону продавца. Сдек сегодня мне звонил и просил приехать и забрать посылку+ оплатить их обратную доставку до меня и сказал мне, что если даже товар на утилизацию уйдет, то сумма не уплаченная за обратную пересылку до меня и дальше будет висеть на мне долгом, т.к. они свои обязательства выполнили. Я написала в тех.поддержку площадки Ozon с вопросом могу ли я в таком случае забрать тогда товар, они мне ответили "Можете не забирать". Магазин продавца на Ozon не действителен, по огрнип 324169000167449(оператор чата в апреле видимо случайно мне предоставил такую информацию об продавце товара моего) я вижу что ИП продавец закрыл. У меня вопрос: могу ли я в таком случае при моей ситуации забрать товар в Сдеке и воспользоваться им так как считаю нужным? Не будет ли в таком случае это считаться преступлением?
, вопрос №5006230, Александр, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1 июля 2026 года я оформил заказ на маркет плейс Вайлдберриз у продавца Джабраилов Алимурад Рамазанович ИНН: 053499944416 с полной предоплатой, продавец оформил заказ,собрал и подготовил к отправке и на том всё, заказ должен был быть доставлен 4 июля 2026 года,но так как продавец не отправил его,срок доставки был перенесен на 5 июля 2026 года,я написал продавцу, через систему обратной связи Вайлдберриз вопрос, почему он не отправил мой заказ,на что он ответил что все товары он отправил,чат службы поддержки Вайлдберриз написали что заказ задерживается но обязательно придёт, 5 июля снова перенесли доставку на 7 июля,но статус в приложении не менялся (собран продавцом и он скоро передаст его в доставку) я снова написал продавцу,почему вы не отправляете мой заказ и в этот раз он мне написал что товар пропал на складе и он разбирается с ситуацией, затем предложил мне отменить заказ, чтобы не томить себя ожиданиями,я отказался отменять заказ и позвонил в поддержку Вайлдберриз с просьбой решить вопрос с продавцом,они зафиксировали обращение и обещали разобраться, 6 июля я спрси у продавца в чате нашёл ли он мой товар,на что он мне ответил что до сих пор разбирается но ответа сейчас дать не может и снова написал что я могу отменить заказ,на что я ответил отказом и я снова позвонил в службу поддержки Вайлдберриз с просьбой предоставить мне точный юридический адрес продавца чтобы послать продавцу претензию,они зафиксировали мой запрос и пообещали решить вопрос с продавцо,а если этого не удастся сделать,предоставить мне такую же скидку на аналогичный товар,7 июля заказ понятное дело не был отправлен и я снова обратился в службу поддержки Вайлдберриз с просьбой переноса срока ожидания и заявил о намерении получить свой заказ ,а не отменять и требовать возврата средств,они сказали что приняли мою заявку и уже решают вопрос с продавцом ,ну и 8 июля в 1:08 ночи мой заказ был отменён,с формулировкой -закончился на складе у продавца,средства вернулись,но пока заморожены на ВБ кошельке,а по поводу товара и скидки,сказали-нам очень жаль что с вами такое произошло...
, вопрос №5005326, Евгений, г. Краснодар
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день!
Вопрос следующий, кто может сталкивался. Взята семейная ипотека на долевое участие в строительстве, в долях 4/5 и 1/5, сестра и брат соответственно. Квартира сдана, оформлена в росреестре. Брат 1/5 доли хочет подарить сестре, и тут вопрос по самой ипотеке и процентам. Меняется статус ипотеки, проценты оставят такими же, или банк выставит новые?
, вопрос №5005293, Тим, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.