Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Могу ли я рассчитывать на восстановление моего телефона? Либо на получение нового?
Здравствуйте! Отдала айфон на не гарантийный ремонт. Без предоплаты. Телефон раннее ремонту не подлежал. Нужно было заменить батарею и заклеить выпирающее стекло. Несмотря на все это, до ремонта, телефон работал исправно. Мастер оказывавший мне услугу ремонта, повредил микросхему и еще какие-то составные. Месяц обещает починить телефон и не чинит. Обещал восстановить, но так и не сделал этого. Что делать? Куда обращаться за помощью? Спасибо заранее.
Добрый день! Вас следует подать исполнителю претензию с Вашими требованиями согласно статье 35 Закона РФ «О защите прав потребителей» :
Статья 35. Выполнение работы из материала (с вещью) потребителя 1. Если работа выполняется полностью или частично из материала (с вещью) потребителя, исполнитель отвечает за сохранность этого материала (вещи) и правильное его использование. Исполнитель обязан: предупредить потребителя о непригодности или недоброкачественности переданного потребителем материала (вещи); представить отчет об израсходовании материала и возвратить его остаток. В случае полной или частичной утраты (повреждения) материала (вещи), принятого от потребителя, исполнитель обязан в трехдневный срок заменить его однородным материалом (вещью) аналогичного качества и по желанию потребителя изготовить изделие из однородного материала (вещи) в разумный срок, а при отсутствии однородного материала (вещи) аналогичного качества — возместить потребителю двукратную цену утраченного (поврежденного) материала (вещи), а также расходы, понесенные потребителем. 2. Цена утраченного (поврежденного) материала (вещи) определяется, исходя из цены материала (вещи), существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было. Цена материала (вещи), передаваемого исполнителю, определяется в договоре о выполнении работы или в ином документе (квитанции, заказе), подтверждающем его заключение. 3. Исполнитель освобождается от ответственности за полную или частичную утрату (повреждение) материала (вещи), принятого им от потребителя, если потребитель предупрежден исполнителем об особых свойствах материала (вещи), которые могут повлечь за собой его полную или частичную утрату (повреждение) либо если указанные свойства материала (вещи) не могли быть обнаружены при надлежащей приемке исполнителем этого материала (вещи).
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте! У меня в собственности две квартиры, на одну из которых я хотела подать документы как аварийное жилье. Могу ли я при признании квартиры аварийной рассчитывать на сертификат на приобретение жилья либо на жилое помещение, являясь при этом собственником еще одной квартиры?
, вопрос №5002657, Любовь, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте! Мне 22, Я сирота стою в очереди на получение квартиры. У меня родился ребенок и хотела бы ускорить процесс получения через заявление в прокуратуру через госуслуги.
В прошлом вопросе мне юрист ответил что учитывая наличие семьи с ребенка мне могут выдать квартиру вне очереди.
Подскажите, могу ли я ссылаться на какие либо законы и ускорить процесс ссылаясь на наличие брака и рождение ребенка!? Если это возможно то
прошу помочь мне составить правильно текст заявления ссылаясь на законы и на мою нынешние ситуацию. Спасибо!
, вопрос №5001446, Злата, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте! Я с марта 2016 года официально работаю бухгалтером в компании ООО******.13 мая 2026 года к нам в офис с обыском приехали сотрудники из следственного комитета изъяли компьютерную технику, документы, флешки эл подписи, личные телефоны, забрали учредителя компании и генерального директора/гл.бухгалтера для допроса. Из офиса всем пришлось съехать поскольку все счета арестованы и производить оплаты нет возможности, в том числе в налоговые органы и нет человека ответственного для выполнения функций даже уволить сотрудников. Учредитель в сизо до декабря 2026 и не факт что освободят, в интересах следствия они ему вообще не разрешают подписывать документы и произвести назначение нового ген директора. Главный бух/ген директор написала заявление об увольнении и удалилась сказав что ей нельзя общаться с кем либо. Я обратилась в суд с заявлением 22.05.2026 года заранее отправив заказным письмом заявление об увольнении на юр адрес, только получить его все равно не смогут. Суд по настоящее время держит мое заявление на стопе не достаточно сведений, поскольку организация все еще действующая. Поскольку я работающая официально нет возможности встать на биржу труда для получения хоть какой-то материальной помощи. Как возможно расторгнуть трудовой договор? Куда обратиться? Могу ли я на новом месте устроиться официально? Если не уволена с пред.? По какой причине производить увольнение при такой форс-мажорной ситуации.
, вопрос №4999653, Екатерина, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как проверить лицензию. Если в контракте только название компании, могу ли я прислать сам контракт для получения полной информации. Мошенники или же нет
, вопрос №4998853, Левинская Оксана, г. Новосибирск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
