Что делать, если на гарантийном ремонте один из дефектов не устранен?

купил телефон 31.08.15, в феврале 16 сдал в ремонт по гарантии, в мае опять сдал на проверку качества, но мне его отремонтировали и вернули. придя домой обнаружил, что один из дефектов был не устранен (он "блуждающий")и добавилась неисправность гнезда зарядки. отнес обратно. отправили, опять, на проверку качества. через 21 день придя в салон, мне сказали телефона у них нет. на мою претензию и просьбу вернуть деньги, получил такой ответ:

-неисправность не обнаружена, за исправный товар мы ответственности не несём, при первой возможности отправим его в салон, ждите.

какие мои действия в этой ситуации?