8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что делать если меня обманули в интернет магазине?

Добрый день, я заказала кроссовки в интернет магазине с адресом http://x-foot.ru. Заказ приняли моментально, доставили быстро, но совсем другой товар. Вместо женских - мужские, вместо нужного размера - другой. вместо заказанной марки, тоже другой товар. Т. к. в этом магазине условия оплаты-наложенный платеж, я оплатила посылку, а когда открыла ее, обнаружила другой товар. Я сразу позвонила на многоканальный (бесплатный) телефон этого магазина, где мне дали телефон службы обмена. Этот телефон уже платный, сначала я послушала музыку на 95 рублей, потом в середине разговора случился сброс и я еще на 75 рублей послушала музыку и наконец оператор, кстати представляются в этом магазине, только операторы принимающие и уточняющие заказы, приняла мою претензию и сказала, что ее рассмотрят в течение 10 дней и мне перезвонят. Это было 10.06.2016. По истечении 10 дней никаких звонков с ответами не поступало и по сегодняшний день-03.07. 2016. Мало того, когда я пытаюсь сама позвонить в этот магазин, на мои звонки никто не отвечает. С уважением Вера Владимировна Фурманова. тел. 8 906 477 68 73, 8 918 780 07 46. Э/п. veraf@yandex.ru

Показать полностью
, Вера Владимировна, г. Ставрополь
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
Добрый день, я заказала кроссовки в интернет магазине с адресом x-foot.ru. Заказ приняли моментально, доставили быстро, но совсем другой товар. Вместо женских — мужские, вместо нужного размера — другой. вместо заказанной марки, тоже другой товар. Т. к. в этом магазине условия оплаты-наложенный платеж, я оплатила посылку, а когда открыла ее, обнаружила другой товар. Я сразу позвонила на многоканальный (бесплатный) телефон этого магазина, где мне дали телефон службы обмена. Этот телефон уже платный, сначала я послушала музыку на 95 рублей, потом в середине разговора случился сброс и я еще на 75 рублей послушала музыку и наконец оператор, кстати представляются в этом магазине, только операторы принимающие и уточняющие заказы, приняла мою претензию и сказала, что ее рассмотрят в течение 10 дней и мне перезвонят. Это было 10.06.2016. По истечении 10 дней никаких звонков с ответами не поступало и по сегодняшний день-03.07. 2016. Мало того, когда я пытаюсь сама позвонить в этот магазин, на мои звонки никто не отвечает. С уважением Вера Владимировна Фурманова. тел. 8 906 477 68 73, 8 918 780 07 46. Э/п. veraf@yandex.ru
Вера Владимировна

Добрый день! В данном случае, если у Вас есть реквизиты продавца(хотя бы № ИНН, всё остальное можно узнать на сайте налоговой) — отправляйте заказное письмо с описью и уведомлением с претензией и Вашими требованиями.Если реквизитов нет- обращайтесь в полицию с заявлением о мошенничестве! С Уважением! Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Что делать если один из родителей потратил деньги ребёнка на личные цели?
После развода один ребёнок остался с матерью,другой с отцом. После продажи общего имущества (квартиры) были получены деньги 1000000,которые делились на 4 доли. Что делать если один из родителей потратил деньги ребёнка на личные цели?
, вопрос №4061455, Кристина, г. Москва
Наследство
Что делать если внебрачный ребенок отца претендует на дом
Что делать если внебрачный ребенок отца претендует на дом. Можно переписать дом на маму?
, вопрос №4060879, Альбина, г. Владивосток
Земельное право
Строения не указагы.Вопрос, могу ли я приехать в дом на правах собственника дома, что делать если одаряемый сменил замки.К сожалению, я инвалид 1 группы
Подарил зем. Участок , дом и др. строения не указагы .Вопрос , могу ли я приехать в дом на правах собственника дома , что делать если одаряемый сменил замки .К сожалению , я инвалид 1 группы .
, вопрос №4060781, Александр, г. Смоленск
Уголовное право
Что делать если позвонили представились полицейским и сказали что поступило заявление о порче чужого имущества и сказали завтра явиться в центральный отдел
Что делать если позвонили представились полицейским и сказали что поступило заявление о порче чужого имущества и сказали завтра явиться в центральный отдел
, вопрос №4057894, Илья, г. Москва
Дата обновления страницы 18.07.2016