В новостройке спб "Австрийский Квартал"вместо радио точки муляж и так во всем доме,а ведь радио входит в стоимость квартиры. Мало того - УК взымает плату ежемесячно по 50 руб. Куда обращаться?
Здравствуйте, Тамара.
Прежде всего Вам необходимо составить претензию и направить в адрес управляющей компании, которая обслуживает дом. Требовать произвести перерасчет на том основании, что услуга (радио) не оказывалась и сейчас не оказывается, обосновать доводы и указать, что в случае неисполнения Вашего требования, вы обратитесь в Роспотребнадзор, прокуратуру, в суд за защитой Ваших прав и законных интересов.
Как я понимаю, ваша цель — именно перерасчет и не начисление оплаты за данную услугу. Поэтому, думаю стоит идти именно этим путем.
Позже можно будет собрать подписи всех жильцов дома, направить коллективную претензию и иск.
Также отмечу, что лучше вызвать какую-нибудь стороннюю организацию — эксперта и зафиксировать, что услуги радио действительно не оказываются и не могут быть оказаны. Это для того чтобы предотвратить тот случай, если управляющая компания быстро среагирует и приведет радио в действие (не знаю возможно ли, но обезопасить себя стоит).
С уважением.
если оборудование фактически нет и соответственно оно не обслуживается, взимание платы за его обслуживание является неправомерным. Пишите письмо в ук с требованием перерасчета платы.
