8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Ремонт более 45 дней

Добрый день! Приобрели мультиварку, по истечении 3 месяцев, сдали в ремонт в тот же магазин, где приобретали. Уже прошло более 45 дней, а мультиварка ещё в ремонте, как быть?

, Кристина Москвич, г. Краснодар

Здравствуйте, Кристина!

Пишите претензию в которой письменно изложите свои требования о
расторжении д.к.п. и возврате денег в связи с нарушением сроков, указанных в
ст. 20 закона о защите прав потребителей. Пишите  в 2 экз. один отдайте им, на втором пусть ставят отметку о принятии с указанием даты. Если откажутся,  отправляйте по почте заказным письмом с уведомлением о
вручении. спорить с продавцами смысла действительно не имеет. Не захотят возвращать деньги добровольно, обращайтесь суд.

Всего доброго!

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Штраф за весогабаритный контроль после продажи авто: что делать?
Пришёл штраф на 300000 рублей. Автомобиль был продан по ДКП, на учет не поставлен, нарушение весогабаритного контроля, штраф пришёл мне. Жалобу на обжалование постановления отправил, письмо принято ответа нет. Прошло 45 дней, придёт мне штраф в двойном размере? И что дальше делать?
, вопрос №4998017, Владимир Яворский, г. Владивосток

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как подать иск о признании отношений трудовыми после истечения 30 дней с досудебной претензии?
В течение какого времени могу еще подать иск в случае, если ответчик не ответил на досудебные и прошло более 30 дней? Суть иска: признание отношений трудовыми.
, вопрос №4994195, Клиент, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вернуть новый автомобиль дилеру при нарушении сроков гарантийного ремонта?
Как поменять гарантийный автомобиль на новый? При гарантийном ремонте более 45 дней, или при невозможности пользоваться более 30 дней в течении 1 гарантийного года. В 2024 году куплен новый автомобиль Чери у дилера, 17 июня отдал машину в ремонт, так как сломалось что-то в движке. Машину привезли в салон на эвакуаторе. Мне выдали предварительный заказ наряд на диагностику (есть на руках фото с подписями). После, просто звонили и сказали что обрыв ГРМ и требуется дополнительная диагностика со вскрытием двигателя и определения какие детали менять. Недавно провели вскрытие двигателя, и по телефону мне сообщили (записал), что обрыв ГРМ подтверждён, есть повреждения переднеё крышки, и что то еще. Завтра инженер по гарантии будет делать список деталей для заказа. Подменный автомобиль не дали. Я просил на словах. отказали на словах. Ранее авто тоже был в ремонте, замена ЭБУ. Давали подменный авто, есть договор на руках., других документов нет, ни Заказ наряда ни актов. копии себе не делал. к сожалению, есть только косвенные доказательства. в т.ч. новое установленное ЭБУ. По совокупности, за год уже более 30 дней простоя. Как мне защитить свои права, какой шанс расторгнуть договор купли-продажи? Дилер, который ремонтирует - Ростов-на-Дону, Дилер который продал авто - Краснодар. Прошу откликнуться из Краснодара и Ростова, специалистов которые вели такие дела, и знают нюансы работы с дилерами. Благодарю.
, вопрос №4993896, Дмитрий, г. Таганрог

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Расторжение ДКП и взыскание пени при просрочке ремонта более 45 дней
Расторжение ДКП и взыскание пени с продавца при просрочке гарантийного ремонта уполномоченной организацией более 45 дней Здравствуйте. Купил технику у одного дилера. Обращался по ТО и неисправности по гарантии к другому официалу, который просрочил ремонт более 45 дней. 1) Имею ли я право расторгнуть ДКП по закону и взыскать пени с продавца? 2) Направил претензию продавцу, в претензии изложил что готов к осмотру, проверке и возврату мотоцикла силами и за счёт продавца по адресу хранения мотоцикла на парковке. Продавец позвонил и сказал везите к нам мотоцикл на проверку качества. Я ответил, приезжайте по адресу хранения мотоцикла и проверяйте, я вас жду, дефект открытый не нуждается условий сервиса , так как проблема с приборной панелью , часть показаний отображаются некорректными символами, чтобы этот дефект увидеть достаточно просто завести мотоцикл к тому же от другого официала куда обращался за устранением данного дефекта есть заказ наряд где указано о необходимости"замены приборной панели" и копию наряда продавец от меня получил по почте. Но по разговору я понял что они ехать не собираются , я стоял на своем , они на своем. Я так же им сообщил в звонке что я переживаю и боюсь , если повезу на проверку к ним , что они быстро переставят деталь от другого нового мотоцикла и скажут что все работает и будет в суде отказ от расторжения дкп и тд. Имею ли я право требовать проверку на моей территории?
, вопрос №4989749, Клиент, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 14.07.2013