8 499 938-65-20
Бесплатная консультация юриста
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Расторжение ДКП и взыскание пени при просрочке ремонта более 45 дней

Расторжение ДКП и взыскание пени с продавца при просрочке гарантийного ремонта уполномоченной организацией более 45 дней

Здравствуйте. Купил технику у одного дилера. Обращался по ТО и неисправности по гарантии к другому официалу, который просрочил ремонт более 45 дней.

1) Имею ли я право расторгнуть ДКП по закону и взыскать пени с продавца?

2) Направил претензию продавцу, в претензии изложил что готов к осмотру, проверке и возврату мотоцикла силами и за счёт продавца по адресу хранения мотоцикла на парковке. Продавец позвонил и сказал везите к нам мотоцикл на проверку качества. Я ответил, приезжайте по адресу хранения мотоцикла и проверяйте, я вас жду, дефект открытый не нуждается условий сервиса , так как проблема с приборной панелью , часть показаний отображаются некорректными символами, чтобы этот дефект увидеть достаточно просто завести мотоцикл к тому же от другого официала куда обращался за устранением данного дефекта есть заказ наряд где указано о необходимости"замены приборной панели" и копию наряда продавец от меня получил по почте. Но по разговору я понял что они ехать не собираются , я стоял на своем , они на своем. Я так же им сообщил в звонке что я переживаю и боюсь , если повезу на проверку к ним , что они быстро переставят деталь от другого нового мотоцикла и скажут что все работает и будет в суде отказ от расторжения дкп и тд. Имею ли я право требовать проверку на моей территории?

Показать полностью
, Клиент, г. Москва

Здравствуйте!

Да, вы можете расторгнуть договор купли-продажи технически сложного товара и вернуть деньги, если срок устранения дефекта превысил 45 дней. Согласно пунктам 1 статей 18 и 20 Закона «О защите прав потребителей», это самостоятельное основание для расторжения при наличии письменного подтверждения установленного срока. Верховный Суд РФ признаёт превышение 45 дней существенным недостатком. Продавец несёт ответственность, даже если ремонт производила другая организация.

За нарушение сроков устранения недостатков продавец обязан выплатить неустойку в размере 1% от цены товара за каждый день просрочки, начиная с 45-го дня. Для расчёта неустойки используется цена товара на момент удовлетворения вашего требования или судебного решения.

0
0
0
0
Клиент
Клиент
Клиент, г. Москва
К сожалению вы не ответили на вторую часть вопроса:
2) Направил претензию продавцу, в претензии изложил что готов к осмотру, проверке и возврату мотоцикла силами и за счёт продавца по адресу хранения мотоцикла на парковке. Продавец позвонил и сказал везите к нам мотоцикл на проверку качества. Я ответил, приезжайте по адресу хранения мотоцикла и проверяйте, я вас жду, дефект открытый не нуждается условий сервиса, так как проблема с приборной панелью, часть показаний отображаются некорректными символами, чтобы этот дефект увидеть достаточно просто завести мотоцикл к тому же от другого официала куда обращался за устранением данного дефекта есть заказ наряд где указано о необходимости«замены приборной панели» и копию наряда продавец от меня получил по почте. Но по разговору я понял что они ехать не собираются, я стоял на своем, они на своем. Я так же им сообщил в звонке что я переживаю и боюсь, если повезу на проверку к ним, что они быстро переставят деталь от другого нового мотоцикла и скажут что все работает и будет в суде отказ от расторжения дкп и тд. Имею ли я право требовать проверку на моей территории?
Владимир Красников
Владимир Красников
Юрист, г. Воронеж

Здравствуйте!

Дальше продолжим наше общение в чате.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Взыскание задолженности
И имеет ли право банк продолжать начислять проценты и неустойки по отсуженным кредитам?
Здравствуйте. У меня несколько кредитов и кредитная карта, по которым состоялись заседания суда и в решении четко прописаны суммы к взысканию по основному долгу, просроченным процентам, суммы неустойки по основному долгу и просроченным процентам + сумма судебных издержек. Долги удерживаются из моей пенсии. Вчера Сбер прислал мне уведомление, что остаток долга по кредитной карте он передает партнерскому коллекторскому агентству и к сумме остатка долга добавил еще сумму процентов, штрафов, пеней, неустоек. Если по исполнительному листу остается 40000, то теперь они требуют 60000. Законны ли действия банка? Может ли пристав удержать сумму больше, чем в исполнительном листе? Должен ли банк подавать иск в суд на удержание дополнительно начисленных процентов и неустоек помле выплаты основного долга по решению суда? И имеет ли право банк продолжать начислять проценты и неустойки по отсуженным кредитам?
, вопрос №4989266, Ольга, г. Барнаул

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Недвижимость
И имеет ли право требовать оплаты этих долгов?
Здравствуйте. Подскажите, может ли организация-банкрот подавать в суд с целью взыскания долгов с абонентов? И имеет ли право требовать оплаты этих долгов? Куда пойдут оплаченные долги? Дело передано приставам. Иск в суд о взыскании долгов был подан после того, как организацию в судебном порядке признали банкротом, и была начата процедура ликвидации компании.
, вопрос №4988279, Соня, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Взыскание задолженности
Имел ли право пристав арестовывать мой автомобиль, если я плачу этот кредит
Здравствуйте. У меня вчера наложили арест на транспортное средство. Долг 16 3364,04. Выплаты по долгу поступают ежемесячно 2000 до 2500. Деньги списывают с озон банка. Имел ли право пристав арестовывать мой автомобиль, если я плачу этот кредит.
, вопрос №4986451, Анна, г. Магнитогорск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Военное право
Имеют ли право ходить, требовать и собирать подписи?
Добрый день! Сын встал на биржу труда,в очередной раз поехал,для отметки, работник биржи,побеседовала и направила сына к человеку,не имеющий отношение к бирже труда, как оказалось сержант,данный тип собирал списки не работающих,протянул листок на подпись,в нём написано,*Список людей обратившихся к работодателю*, уговаривал на контракт.Сын подписал.Имеют ли право ходить,требовать и собирать подписи?И что дальше ,если сын подписал
, вопрос №4981649, Людмила, г. Красноярск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Нотариат
Имеют ли право на долю мои дети в этом доме?
Здравствуйте. Мой муж за пару месяцев до своей смерти написал отказ от доли в доме в пользу родителей. Спустя 10 лет умер его отец. Имеют ли право на долю мои дети в этом доме?
, вопрос №4978096, Надежда, г. Челябинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 28.06.2026