Змена неисправного холодильника

Здравствуйте! В 2011 году покупали холодильник. Гарантия на холодильник 10 лет. Недавно холодильник вышел из строя и мы оформили обмен через продавца. На данный момент данная модель снята с производства и нам ищут замену. Подскажите, на что нужно обратить внимание, когда мы будем рассматривать предложения по обмену? Обязан ли продавец предложить модель, обладающую набором функций, не меньшим, чем в заменяемой модели или же обмен должен быть выполнен на модель, сумма которой не меньше заменяемой?
Константин

Добрый день!
В данном случае ориентироваться на стоимость товара не следует, так как за данный период времени она существенно изменилась.

Согласно статье 24 Закона РФ «О защите прав потребителей»:

Статья 24. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества
2. При замене товара ненадлежащего качества на такой же товар другой марки (модели, артикула) в случае, если цена товара, подлежащего замене, ниже цены товара, предоставленного взамен, потребитель должен доплатить разницу в ценах; в случае, если цена товара, подлежащего замене, выше цены товара, предоставленного взамен, разница в ценах выплачивается потребителю. Цена товара, подлежащего замене, определяется на момент его замены, а если требование потребителя не удовлетворено продавцом, цена заменяемого товара и цена передаваемого взамен товара определяются на момент вынесения судом решения о замене товара.

Цену Вам должны пересчитать по цене аналогичного товара. Откажут — обращайтесь в суд!