Здравствуйте!Купил стартер в магазине 31 мая 2016 года,стартер мне пригодился,отремонтировали старый, хотел вернуть в магазин 10 июня 2016 у меня его не приняли, могу ли я вернуть новый стартер упаковка,ярлыки на месте следов установки нет,я его даже из коробки не доставал.В магазине ни на обмен ни на возврат не согласны говорят Электрика не подлежит возврату.Что посоветуете?
Здравствуйте, я считаю, что продавец отказал вам неправомерно, право на возврат согласно ст. 25 Закона «О защите прав потребителей». Товар не входит в перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату. Однако, вернуть его вы уже не сможете, так как срок 14 дней, вы его пропустили. На будущее, сразу же берите с собой заявление в двух экземплярах, один продавцу, второй вам с отметкой о получении, датой. Изначально вы можете требовать только обмен. а при отсутствии товара, возврат денег. Но на практике данное положение позволяет вернуть деньги в любой ситуации.
Всего доброго.
