8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Автосалон после полной оплаты не выдаёт ПТС

внёс всю сумму за автомобиль 11.06.16 выдали только соглашение о предварительной оплате за автомобиль и сказали что ПТС прейдёт в течении недели.автомобиль находится в салоне. звоню в салон говорят ждите, что делать

, алексей, г. Красноярск

Здравствуйте, Алексей.

внёс всю сумму за автомобиль 11.06.16 выдали только соглашение о предварительной оплате за автомобиль и сказали что ПТС прейдёт в течении недели.автомобиль находится в салоне. звоню в салон говорят ждите, что делать
алексей

Для ответа на Ваш вопрос нужно ознакомиться с соглашением.

Согласно закону «О защите прав потребителей»
Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю[Закон РФ «О защите прав потребителей»] [Глава II] [Статья 23.1]
1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.
2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок,потребитель по своему выбору вправе потребовать:передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
4. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
5. Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

В соответствии со ст. 456 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи. Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, продавец обязан одновременно с передачей вещи передать покупателю ее принадлежности, а также относящиеся к ней документы (технический паспорт, сертификат качества, инструкцию по эксплуатации и т.п.), предусмотренные законом, иными правовыми актами или договором.

Обратиться в автосалон с письменной претензией, в которой потребуйте предоставить ПТС, а также оплатить неустойку (пени) за просрочку передачи предварительно оплаченного автомобиля. Претензию вручите под роспись или отправьте заказным письмом с уведомлением. В случае отказа или неполучения ответа обращайтесь в суд.

Обращайтесь если нужно юридическое сопровождение.

Удачи.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Купили автомобиль 15 дней назад, автосалон до сих пор не выдал птс что делать?
Купили автомобиль 15 дней назад, автосалон до сих пор не выдал птс что делать?
, вопрос №4963662, Алексей, г. Саранск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Иногда старшая сестра видит среднюю в отпуске, вещи не отдаёт, не давно заявила, что квартиру продала
Добрые день. 4 года назад умерла мама, после смерти узнали, что на квартиру она оформила дарственную средней дочери (нас трое детей). Ни кто из детей не проживают в городе, где жила мама. Средняя сестра на связь не выходит. Мы понимаем, что дарственная это её имушество, но вещи в квартире не принадлежат в полном объёме ей. Как забрать вещи? Нас трое, можно же как то равно разделить. Ранее в квартиру попасть не могли, (сестра живёт на Севере). Иногда старшая сестра видит среднюю в отпуске, вещи не отдаёт, не давно заявила, что квартиру продала.
, вопрос №4960985, Наталья, г. Нижний Новгород

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Я с этим не согласна, т.к, кроссовки китайского производства и чтобы там нигде не было клея это не реально
Здравствуйте! В пункте выдачи Валдберис 4 мая пришли получать кроссовки и ещё две позиции. Все вещи были осмотрены при получении, затем ушли в примерочную. При возврате кроссовок, т к. Не подошёл размер, выдающий отказался их принимать, т.к. на подошве была небольшая полоска клея, сказал,что я должна их выкупить и оформлять возврат по браку через продавца . Я с этим не согласна, т.к, кроссовки китайского производства и чтобы там нигде не было клея это не реально. Тем более это никак не влияет ни на внешний вид, и тем более не мешает их использовать при носке. И доказывать потом продавцу,что это брак и в случае отказала остаться и без денег, но на руках с кроссовками, которые малы. Кроссовки я оставила в пункте. На следующий день, они появились в личном кабинете как выданные и стали ежедневно происходит попытка списать денежные средства. Поддержка ВБ мне ничем не смогли помочь, в итоге написали, что пункт им не принадлежит и за действия сотрудников они не отвечают. Указали эл.почту данного пункта. Там естественно мне ответили,что якобы сотрудник изложил ситуацию и ВБ признали это браком. И пожелали мне всего хорошо. Хочу узнать, насколько правомерны все эти действия и что с этим можно сделать.
, вопрос №4960887, Наталья, г. Самара

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как оформить ребенка, если он рожден в браке от другого мужчины?
Я была беременна , в январе месяце расписались , в апреле родился ребенок,отец другой, свидетельство о рождении еще не делала , т.к не знаю как правильно оформить ребенка , т.к я состою в браке. Мне нужно развестись!поэтому , как мне нужно правильно оформить докмуенты , что бы, муж не имел никакого отношения к ребенку , при разводе и тд ?????
, вопрос №4960283, Liana, г. Таганрог

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если дочь не дает видеться с внучкой при наличии решения суда?
Дочь не даёт видеть внучку .Решение суда и порядок общения определены. Ребенку 6 лет . Мой номер заблокирован ,уже 2 года как не даёт ее видеть.Как быть , куда обращаться?
, вопрос №4958554, Надежда, Симферополь

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 16.06.2016